本报太原8月21日电（闫虹丽黄舒媛）近日，太原南站开展“拒绝‘霸座’行为，共享文明旅途”专项宣传活动。工作人员通过发放宣传资料、讲解法律法规、剖析典型案例等形式，引导旅客自觉遵守乘车秩序。
在候车区、售票厅等旅客聚集区域，工作人员手持精心设计的宣传手册，耐心细致地向旅客普及《中华人民共和国治安管理处罚法》《铁路安全管理条例》等法律法规中的相关条款。“扰乱公共交通工具秩序的，可处警告或者200元以下罚款；情节较重的，处5日至10日拘留，并处500元以下罚款。”客运员小李用通俗易懂的语言向旅客讲解道。
“叔叔，‘霸座’真的会被抓起来吗？”一个小朋友好奇地问。小李立即蹲下身来解释：“小朋友，就像在学校要遵守纪律一样，坐火车也要遵守规则。去年有个旅客霸占别人座位，怎么劝都不肯让，最后警察只能请他到派出所‘做客’了。”生动的讲解引得周围旅客会心一笑。
除了现场宣传，车站还利用电子显示屏滚动播放文明提示，广播里也不时传来温馨的乘车提醒。多种形式的宣传相互配合，让文明乘车的理念在轻松愉快的氛围中深入人心。
为确保工作人员敢于管理、善于处置，太原南站组织客运一线职工、安检人员开展专项培训，重点提升对“霸座”行为的识别能力和处置技巧。同时，他们与驻站铁路公安派出所建立高效联动机制，车站工作人员在巡查或接到旅客反映时，第一时间进行处理。
“我们将持续完善长效机制，通过常态化宣传教育和规范化处置流程，让‘对号入座’成为旅客的自觉行为，共同营造温馨、和谐的乘车环境。”太原南站客运负责人表示。