遂宁工务段
持续强化线路防胀工作
本报遂宁8月19日电(黎福平)近期,遂宁工务段结合初秋时节设备养护实际,持续强化线路防胀工作,切实筑牢高温天气下的安全屏障。该段严守高温天气作业规范,严格落实防胀措施和无缝线路作业管理要求,对达成线、兰渝线等重点区域道岔岔区开展专项应力调整,并在作业后及时恢复道床阻力,增强线路防胀能力,从源头强化线路结构稳定性。
郑州客运段
打造温情服务名片
本报郑州8月19日电(薛锦慧)郑州客运段始终践行“列车有终点,服务无终点”的承诺,努力提升旅客的出行体验。立秋以来,他们在各次列车上提前备足姜茶,供有需要的旅客饮用;配备爱心服务箱应急物资,建立跨局集团公司医疗联动机制,全程护送患病旅客安全出行。今年以来,他们修订40项作业标准,提炼59类服务话术,通过“传帮带”机制培养37名骨干列车长。