郭薇娜朱万祥
今年暑期，全国多地持续高温，云南凉爽宜人的天气和独特的旅游资源，再加上便捷舒适的铁路出行服务，使得乘动车来这里避暑的旅客日益增多，带动区域经济持续火热。广通车务段进一步优化运输组织，助力铁旅深度融合。截至8月14日，该段今年暑运累计发送旅客607.1万人次，同比增长20.2%。
动车如织，诗和远方触手可及
8月1日14时10分，大理站客运员段静在站台上组织乘坐G2841次列车的旅客有序出站，这趟重庆西始发的高铁列车载着1200多名旅客到达，开启清凉之旅。
昆明至大理、丽江是云南黄金旅游线，近年来，大临、丽香等铁路开通运营，加上昆明至大理实现2小时直达，大理站已经成为云南旅游的重要枢纽之一。公交化开行的动车让这里成为到达楚雄、丽江、保山等避暑胜地的“清凉中转站”，形成“以大理为中心、2小时车程为半径”的避暑度假圈，让游客轻松解锁多地风情。
“来到了云南，终于不用开空调了。一路看着高铁车厢内屏幕上显示的室外温度从40摄氏度下降到了23摄氏度，一下车吹着风特别舒服。”带着家人乘坐高铁从重庆来到大理的旅客张仕洪，感受到了大理的清凉，十分感慨。
动车出行的便捷舒适让清凉触手可及，大理是旅客们诗和远方的寄托，大客流也成为大理站的常态。
暑运以来，大理站根据车票预售情况，加开临时旅客列车、重联动车组列车，保障旅客出行需求。该站日均开行列车140趟以上，每趟几乎座无虚席，单日到发人数均在10万人次以上。
大理站内换乘客流每天达到8000人次左右。暑运前，车站优化了换乘流线，在重点部位增派人员，做好旅客换乘引导服务。
从“短暂停留”转向“诗意栖居”，铁路越来越便利，吸引着越来越多的旅客到大理“快旅慢游”，探寻不一样的诗意生活方式。
站景相融，清凉风光引客栖居
今年上半年，云南省接待旅居客人280.3万人次，同比增长45.4%。
丽江地处滇川藏交界处，雪山、湖泊、森林、湿地……共同构成了独一无二的自然景观，生态宜居成为“旅居丽江”的亮丽名片。今年夏天，丽江市推出“20摄氏度的丽江”旅居品牌，成为广大游客避暑旅游的品质之选。
8月4日9时35分，C985次列车稳稳停靠在丽江站站台，旅客一下车就被远处的玉龙雪山吸引，纷纷打卡留念。
“夏日的丽江气候凉爽，风光优美，非常适合避暑旅居。”成都旅客刘艳妹已经连续3年带父母来到这里避暑。
铁路将苍山洱海、丽江古城、香格里拉等景区串珠成链。丽江站用心用情服务旅客，在车站设置了“旅居云南·梦在云南”、玉龙雪山观景台、纳西族变装、旅客留言墙等打卡点，把周边风景融入车站文化建设，让“舍不得的丽江”成为旅客出行途中的美好回忆。
同时，丽江站与地方交通、文旅部门积极联系，在出站口设置旅游服务咨询台，做好旅客出行“点对点”路地接驳，让旅客一下车就感受丽江自然风光与人文关怀的双重魅力。
文化交融，民族风情添彩旅途
“之前从丽江到香格里拉，乘坐大巴车要颠簸4个小时，遇上堵车还得更久。”在前往香格里拉的列车上，导游杨洁手里攥着一叠厚厚的团体车票说，“现在1个多小时就到了，节省下来的时间，我还可以多安排几个景点，让大家更好地体验民族文化。”
香格里拉通过挖掘民族文化潜力、引进优质业态，打造一批农文旅融合示范村，吸引向往民族文化和田园生活的游客前来观光，助力乡村振兴。
8月8日10时，达拉节在香格里拉小中甸镇开幕，藏族同胞身着节日盛装欢聚一堂，举办赛马、歌舞表演、拔河等活动，以此庆祝今年的丰收。
交通效率的提升直接转化为民族文化旅游市场的活力。香格里拉站党支部书记樊建龙介绍，丽香铁路开通之后，藏历新年、赛马节、达拉节等当地重要节庆期间，车站的客流量都会显著增加。
每逢节日，香格里拉站都会邀请地方文旅部门和歌舞团队来到车站举办歌舞表演活动，让民族文化进站上车，并邀请旅客参与其中，展示香格里拉多元的民族文化和热情好客的民风。
香格里拉站将藏族民俗文化充分融入车站服务，设立“香巴拉·金花”服务台，成立民族团结示范岗，在售票厅、进站口、检票区、候车区等区域增加中文、英文、藏文的引导标识，并使用中文、藏文对铁路12306App操作指南、乘车安全注意事项等进行提示。同时，车站还推出“汉语+藏语+英语”三语服务，便利旅客出行。