特别报道组赵钰佩赵彤昕
8月7日中午，郑州地区突降暴雨。14时左右，中国铁路郑州局集团有限公司机关大院及周边地区雨势凶猛，水位暴涨，最深处已至成人腰部，交通基本中断。
郑州局集团公司机关大院及周边地区地势低洼，易积水，是两条主干道的交叉区域，车多人多。面对雨情，该局集团公司迅速启动应急响应机制，第一时间打开机关大门，为周边受困群众提供避险场所。
雨大水深，机动车无法前进，不少市民弃车步行，为避险聚集在陇海路京广路交叉口中间的花坛高处。
“快来这边！”得到民警指引，丁女士、雷女士及一对老年夫妇分别带着自家小孩，往郑州局集团公司机关大院方向深一脚浅一脚地走去。
为确保群众安全，郑州局集团公司调派工作人员会同公安及地方部门抢险力量，共同组建应急救援队伍，迅速投入转移群众工作。考虑到老人、儿童等人群在水中行动不便，他们利用皮划艇进行转移。一位老年人从皮划艇下来时，腿脚使不上力，工作人员把她背到了办公楼大厅。
到达安全区域后，孩子们浑身湿透。郑州局集团公司后勤保障中心工作人员立刻招呼他们：“快来屋里坐会儿，有热水、有被子！”
工作人员带着他们往办公室走，路过局集团公司融媒体中心的办公区域。大家得知情况后，纷纷拿出泡面、饮用水等物资，安抚群众情绪。小朋友们脱下了湿衣服，盖上了棉被，很快恢复了体温。大家在安全温暖的环境中，安心地等待雨停。
丁女士感动地说：“刚才在车里时，水已经没过膝盖，我们非常害怕。从车上下来时，原本还担心无处躲避，感谢热心的铁路工作人员把我们带到了安全地带。”
经过两个多小时与暴雨的较量，郑州局集团公司机关妥善安置周边受困群众100余人，提供休息区域、饮用水、卫生间等保障服务。铁路工作人员的迅速行动，赢得了现场群众的诚挚感谢。
15时57分，雨过天晴。虽然积水还没有退去，但是大家心里都暖暖的。