本报南昌8月5日电(毕嘉伟李翔)暑运过半,中国铁路南昌局集团有限公司科学调配运力、升级定制服务,不断满足旅客出行需求。7月1日至8月4日,该局集团公司发送旅客3247万人次,同比增长4%。
面对学生流、探亲流、旅游流叠加的出行高峰,南昌局集团公司精准实施“一日一图”,累计增开旅客列车2077列,重点增加赣闽两省前往广深、沪杭、北京、长沙、武汉和西南等长途方向,以及杭昌、杭深、昌赣、昌福、沪昆、昌九等短途线路运力。此外,南昌局集团公司推出“南昌+赣州+福州”“厦门+泉州+武夷山”等7款旅游计次票产品,覆盖赣闽两省20余个热门城市,旅客可自由组合行程,一次性体验多地文化风情。
该局集团公司开行“塞外风情游”“关东避暑游”等旅游列车,线路覆盖乌鲁木齐、喀纳斯、敦化等热门地区,助力旅客深度体验中国边疆多元文化魅力。厦门至福州间“公交化”列车在高峰时段每10分钟开行一趟,南昌至广州、深圳方向日均开行高铁动车突破76列,区域联通效率显著提升。
他们深化“银发游”“亲子游”服务创新,打造全流程亲情化陪伴服务。龙岩站、赣州西站增设无障碍卫生间一键呼唤铃,为老年旅客提供即时协助;萍乡北站与当地红十字会合作,每日派驻医护人员,构建站医联动应急体系;厦门北站推出“亲情服务卡”,实现重点旅客从进站到乘车的全流程无缝衔接;南昌客运段在部分列车设置儿童读书角,让儿童旅客在旅途中享受阅读乐趣;景德镇北站开辟亲子绿色通道,方便带孩子的家庭出行;福州站、上饶站“清凉驿站”日均供应防暑药品120余份,用服务传递夏日关怀。