本报西安7月31日电（周道刚李弢闫珂）7月27日至28日，中国铁路西安局集团有限公司加开了西安北开往北京丰台、成都东、上海虹桥的3趟夜间“歌迷专列”。这是该局集团公司紧跟市场动态，携手文旅部门开行的首批“歌迷专列”，为服务歌迷群体出行、助力演唱会经济发展提供有力运输保障。
此次开行“歌迷专列”，西安局集团公司聚焦“演唱会经济”消费新业态，精准匹配北京、上海、成都等客源地返程需求。列车发车时间与演唱会散场时段精准衔接，缩短歌迷候车时间，满足歌迷出行需求。
为提升歌迷出行体验，西安局集团公司对西安北站候车区和列车进行精心布置。在候车室内，他们设置了人形立牌合影区和粉丝签名墙，方便歌迷留言互动。他们还在车厢内悬挂活动海报，在座椅处摆放歌手明信片，让歌迷在旅途中延续观演热情。
在餐食服务保障上，西安局集团公司协调2家站内餐饮店延长服务时间，并结合车票预售情况准备冷链套餐，旅客既可在列车上购买餐食，也能通过“西铁行”手机App扫码点餐，享受便捷用餐体验。他们还并在候车区设置中欧班列进口食品售卖点，满足旅客多样化需求。针对夜间行车情况，他们将广播音量调至20分贝以下，到站前10分钟通过交互机对旅客进行点对点提醒，加强重点旅客夜间关怀，并为旅客提供行李区分贴防止错拿，让服务更有温度。
此次“歌迷专列”开行，是西安局集团公司深化“铁路+文旅”的具体实践。该局集团公司将根据市场需求，适时开行包括“歌迷专列”在内的定制化旅客列车，为服务旅游经济、银发经济、演唱会经济等提供充足运能保障。