李锡秉袁秋标董金芳
“从我丈夫遭遇意外后，20余年来，铁路各级领导每年都会来慰问我们、了解他的病情……”每当提起这段往事，济南工务段职工吴师傅的妻子崔女士总是眼含热泪，激动之情溢于言表。这份来自组织的关怀，如冬日暖阳，温暖着一家人的心，也成为支撑他们一路前行的强大力量。
时光回溯到1991年，吴师傅怀着对铁路事业的热爱，加入济南工务段。然而，命运却在2003年和他开了一个残酷的玩笑。一场意外致使他颈椎、腰椎严重受损，随后精神也出现抑郁症状，生活完全不能自理，不得不长期在家休养。面对突如其来的变故，这个家庭瞬间陷入困境。
济南工务段工会第一时间行动起来，按照济南市最低生活保障的规定，每月按时支付病保工资，为这个风雨飘摇的家庭筑起了第一道防线。随后，中国铁路济南局集团有限公司加大帮扶力度，将吴师傅的病保工资从每月750元提高到1500元。不仅如此，考虑到吴师傅家庭的实际困难，局集团公司还为他置换房屋，改善住房条件。20余年来，吴师傅作为局集团公司级特困职工，累计受到帮扶资助15余万元。这一串串数字背后，是组织沉甸甸的关爱。
在帮扶救助吴师傅的同时，济南局集团公司和济南工务段工会也关心着他女儿的成长。从小学到大学，吴师傅女儿共享受助学帮扶资金累计4万余元，在组织的关怀下，得以心无旁骛地投入学习。今年，毕业于山东建筑大学土木工程专业的她，提起铁路总是饱含着感激之情。“济南局集团公司和济南工务段是除了父母外，我的第二大护盾，让我没有后顾之忧地读完研究生。”吴师傅女儿满怀感激地说，“现在，我也想成为一名铁路职工，替父亲感恩回报单位，为铁路发展贡献自己的力量。”
近年来，该局集团公司工会聚焦低收入和高支出两大致困因素，采取政策托底、重点补强、“输血”与“造血”相结合、帮扶与扶志相结合的方式，不断加大职工帮扶救助力度，惠及职工5万余人次。
二十余载帮扶救助，托起新生和希望。如今，崔女士脸上洋溢着幸福的笑容：“铁路就是我们家最大的依靠！单位的关怀就像身后有棵枝繁叶茂的大树，为我们家遮风挡雨，让我们从最开始的手足无措变得踏实有奔头。我们一步一步向前走，生活越来越好了！”这番朴实的话语，是对铁路帮扶工作的最好肯定，也勾勒出一个困难职工家庭在组织关怀下重获新生的鲜活图景。