本报焦作6月29日电（赵钰佩张卓群）“小朋友们，一会儿排好队跟着阿姨走，拿好自己的小书包，注意脚下安全！”6月20日，在焦作站南站房进站口，车站工作人员在给一群即将进站的59名小旅客讲解乘车注意事项。这群来自智慧树幼儿园大班的小朋友，要乘坐高铁前往山西晋城研学。
“我们这次乘车的有59名儿童和8名老师，希望车站能给予帮助……”几天前，焦作车务段收到了这家幼儿园的乘车申请。为确保研学团队安全顺利出行，这个段制订专项服务方案，提供进站、专属安检、分区候车、有序乘降的一站式服务。
进入暑期，研学游、亲子游等团体游逐渐升温。焦作站精准把握市场需求，及时开设团体出行服务热线，帮助研学、旅游等团体规划出行线路，提供票务和服务支持，助力铁路与文旅持续深度融合。