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2026-04-13
星期一
当前报纸名称:人民铁道报

车站有位“超级奶爸”

日期:06-14
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版面:第3版:一线       上一篇    下一篇

  在驻马店西站的人潮中,总能看到一个格外显眼的身影——身高将近1.9米的客运值班员陈宁。身材高大却心细如发的他,被同事和旅客亲切称为“超级奶爸”。他用自己温柔的俯身、熟练的抱姿,让往来的小旅客感受到别样的温暖。

  6月6日,一位宝妈急匆匆地来到驻马店西站“驿路温馨”服务台求助:“我着急上厕所,能不能帮我照看一下孩子?”陈宁立刻迎上去,用标准的“托腹抱”接过孩子说:“您放心给我吧,我抱过很多小宝贝了。”他安抚着宝宝,待宝妈回来后将母子俩带到母婴室说:“您先在这里休息一会儿,等会儿我带您上车。”他贴心调暗灯光、铺好消毒垫,还帮着整理行李。临近检票时,他又细心提醒,一路护送母子到车厢门口。他还不忘叮嘱:“车厢连接处有婴儿护理台,需要帮助随时找乘务员。”看着妈妈眼里的感激,陈宁笑着说:“带娃出门不容易,我们多搭把手,你们就能轻松点。”

  看到陈宁,很难将他与“哄娃高手”联系起来。但只要看到他工作时的状态,便能发现他的“反差萌”:遇到哭闹的孩子,他会蹲下身用玩具逗笑;看到独自抱着婴儿乘车的旅客,他总是快步上前,主动帮助旅客。“抱孩子得让宝宝的小脑袋靠在臂弯里,腰臀要有支撑,不然宝宝没安全感。”陈宁边说边演示着专业抱姿,这套技巧源于他主动学习的育儿知识——从婴儿安抚技巧到不同月龄的抱法,他全都如数家珍。

  陈宁和同事们用汗水守护着旅客的出行,也用细节传递着铁路服务的温度。为服务好带小孩的旅客,驻马店西站母婴室配有沙发、桌子、婴儿床、隔尿垫等设施,还定期更换床单、被子并进行消毒,让母婴候车环境更温馨舒适。

  徐若芸