本报济南6月11日电(李锡秉宋雅寒)6月9日14时12分,载着750余位银发旅客的Y462次“齐鲁之星”银发旅游列车从青岛城阳站缓缓驶出,开往夏季避暑胜地——黑龙江,开启为期13天的“闯关东”畅游东北之旅。
本趟旅游列车为全列空调卧铺车厢,线路包含哈尔滨、长白山、北极村、呼伦贝尔大草原等地,实现城市风光、民俗体验与山水景观的多元融合。旅客可游览中央大街、索菲亚教堂,深入横道河子东北虎林园、威虎山影视城等东北特色景区,更可观赏镜泊湖、长白山天池等自然奇观。
今年以来,中国铁路济南局集团有限公司聚焦老年群体需求,开辟旅游列车乘车绿色通道,设置无障碍通道指示牌;车厢内增设防滑扶手及大字号标识,为旅客提供便捷舒适的出行体验。
山东中铁文旅发展集团有限公司在多年服务旅游列车的经验基础上,注重适老化服务的提升,在细节之处展现对银发旅客的特别关怀:AI智能旅途监护设备包含一键紧急呼叫装置和卫星定位器,方便老年旅客在紧急情况下第一时间联系领队和医生;配备“双医护+应急保障组”,设置健康监测站,随车配备两名医生,为老年旅客提供血压、血糖、睡眠等检测服务并提供健康义诊。多种适老化服务和设计让列车成为老年旅客健康放松、展示才艺、交往互动的惬意空间。