李锡秉梁兆福唐新巧
在点多线长、人员分散的站段基层单位，工会服务如何突破时空限制，实现高效精准？日前，淄博车务段给出创新答案。
淄博车务段下辖20个中心管理站、64个车站，管内区域横跨山东济南、淄博、东营、滨州4市，中国铁路济南局集团有限公司淄博车务段面临着传统工会工作模式的诸多痛点。过去，各站开展工会活动，从电话沟通到线下执行，再到每月下旬携带报告、签收单、发票等纸质资料办理报销，流程繁琐复杂。一旦出现单据缺失、填写错误等问题，职工需多次往返段部，耗费大量时间精力。此外，因管理人员变更等原因，有的车站存在基础信息不清、不准或办理不及时等问题。
为破解这些难题，淄博车务段工会大胆创新，研发出“e家人数智大集系统”。该系统包含“阳光采”工会经费审批和“数智享”集体福利慰问两大核心功能模块。
“报销工会活动经费，再也不用来回跑腿了”。“阳光采”通过“办公网+报销”模式，将车站上报、财务审核、工会办公室审核、工会主席审核等环节串联起来。审批未通过时，职工可直接在线修改，审批完成后单据自动生成审批结果和工会主席电子签名，车站只需月底前统一提交发票等资料，真正实现“职工少跑腿，数据多跑路”。
“数智享”则聚焦职工慰问场景，依托全段人员信息库，将慰问全流程搬至“云端”。车站工会在线填写慰问信息，系统自动生成签收单、支付单，并针对职工退休慰问等可预见事项设置智能提醒，既提升了效率，又避免了工作疏漏。
“e家人数智大集系统”运用带来的不仅是效率提升，而且推动了管理模式的变革。“阳光采”中确需线下签字的项目，改由财务部门统一代办；“数智享”的系统后台管理、人员信息维护等工作，也由段工会、劳人、财务等部门分工协作，让一线职工能将更多精力投入到本职工作中。
所有经费申报、审核、物资采购等流程均在网上留痕，通过统计分析功能，工会经费支出情况一目了然，实现了动态监管与廉政风险防控。
从“纸面”到“界面”，从“办事跑腿”到“数据跑路”，淄博车务段工会从为基层减负角度出发开发的“e家人数智大集系统”，不仅解决了基层工会工作的实际难题，而且探索出一条基层站段“数字化”服务的新路径。随着系统功能的持续优化升级，这套“数智引擎”必将为职工带来更多便利，为铁路工会工作注入更强活力。