“高铁+旅游”让旅客出行体验更美好
日期:05-07
本报南昌5月6日电(毕嘉伟吴朋珊吴志祥)五一假期,赣闽两省多地迎来旅游热潮,中国铁路南昌局集团有限公司5月1日发送旅客174.4万人次,创单日旅客发送量历史新高。该局集团公司采取动车组重联运行、加开夜间高铁列车等方式,提升运输能力,充分保障旅客出行需求。
五一假期,南昌局集团公司管内客流呈现“长线游爆发、短途游火爆”特征。长途方向,黑龙江、海南、内蒙古等跨省旅游目的地客流增幅明显;短途方面,诏安、闽清等城际间客流量同比增幅超20%。从热门景区来看,南昌八一广场升旗仪式、滕王阁汉服文化周等主题活动吸引各地游客齐聚英雄城。假日期间,福建省累计接待游客近3100万人次。
南昌局集团公司全面升级服务举措,方便旅客出行。南昌西站网约车候车区从200余平方米增加至800余平方米;景德镇北站新增6条景区公交专线,实现“到站即走”;龙岩、长汀等站开通“景区接驳专线”,班次加密至每9分钟一班。针对返程旅客携带伴手礼较多的情况,宜春站准备打包绳、编织袋、胶布等,免费提供给旅客使用;上饶站设置遗失物品登记牌,保障遗失物品转交工作准确、有序。
为方便老人、小孩等旅客出行,南昌南站“小莲花”服务台为重点旅客发放爱心服务卡,提供全程引导服务;漳州站在进站口设置“爱心服务铃”,为需要帮助的旅客提供便利;宜春、上饶、厦门等站提供“一对一”全流程引导服务,让老年旅客出行无忧。