本报七台河4月24日电（胡艳波贾铁军赵大勇）“大爷、大娘们，根据最新政策，年满60周岁的铁路常旅客会员乘车，将获得票面金额15倍的积分，积分能当钱用哦。”连日来，在中国铁路哈尔滨局集团有限公司七台河站管内林口站候车室内，客运员们耐心地向老年旅客介绍着常旅客会员的相关知识。作为党支部“铁路畅行”宣传小组的重要成员，从4月初至今，她已经为200余名老年旅客注册了铁路积分会员。
4月1日起，铁路部门在现行“铁路畅行”常旅客会员服务基础上，对年满60周岁的老年常旅客会员实施更大幅度的积分优惠。七台河站开行的列车均为普速客车，且老年旅客人数较多。该站党委便组织各客运党支部在候车室开展“铁路畅行”常旅客会员服务宣传活动，旨在让更多旅客，尤其是老年旅客了解并享受到铁路相关积分优惠政策，提升出行体验；在客流较为集中的时期，抽调精兵强将成立党员服务小组，在管内七台河、勃利、林口、桦南等较大的客运站设立宣传栏、展架以及服务台，加大铁路优惠政策宣传力度。
为了将文件政策讲得更清晰明了，各党支部提前组织党员学习相关业务知识，深入了解操作流程，把政策中专业的表述“翻译”成老年人能听懂的话。在活动现场，党员们不但耐心解答老年旅客的各类问询，还“手把手”指导帮助他们操作手机、注册会员，赢得了老年旅客的一致好评。为了让老年旅客更好利用优惠政策，青年党员们精心制作了不同风格的0.5倍速实操短视频。老年旅客只要用手机扫描宣传板上的二维码，就可以随时观看视频。
“现在生活好了，我像只候鸟，每年入冬前会坐火车去南方。刚才铁路工作人员帮我查了一下，我已经有7818积分。等积分攒够了，我也想换张车票，感谢国家的好政策……”即将乘车外出踏青的孙大娘乐呵呵地说。