岭南“银发客”喜添赴疆观光新选择

　　本报韶关4月16日电（马鑫游智宇李忠楠）近日，Y488次列车载着125名平均年龄60岁的旅客平稳驶出韶关东站，奔赴新疆喀什，开启为期16天的“慢游之旅”。这是中国铁路广州局集团有限公司今年推出的首趟定制化银发旅游列车，通过“铁路+旅游+养老”深度融合，让岭南“银发客”赴新疆观光更加便捷。

　　为保障银发旅游列车顺利开行，韶关东站提前半个月启动专项服务方案，与旅行社建立“一对一”联络机制，为旅客提供团体票服务，减少中间环节。根据凌晨非营业时段发车的实际，该站还提前调配专项小组，对安检设备、候车区域进行全面巡检；组织志愿者成立“韶华服务岗”，为携带大件行李的老年旅客提供行李帮扶、乘车引导和安全提醒等服务；设置“银发服务站”，配备轮椅、放大镜、急救箱等适老化备品，让老年旅客旅途既舒适又安心。

　　“以前跟团旅游就怕赶时间，这次车站专门开辟了绿色通道，还有志愿者帮忙拿行李，孩子们再也不用担心我们的出行安全了。”旅客李女士指着贴有“银发”标识的绿色通道说。

　　据悉，这趟银发旅游列车采用“全卧铺配置+全程跟团服务”模式，为老年旅客量身定制旅行节奏，每日行程控制在合理强度，既保留核心景点的深度体验，又避免传统旅游的赶路疲劳。列车配备随团医生与专业导游，提供24小时健康守护，让旅客在饱览风光的同时享受贴心关怀。

　　接下来，广州局集团公司还将陆续开行前往西北、东北等地的银发旅游列车，着力打造集便捷交通、适老服务、慢游体验于一体的特色文旅品牌，让“坐着火车去旅行”成为银发群体乐享晚年的新选择。