本报记者宋佳伶
一次次交流咨询传递温暖、一场场专题讲座启迪心灵、一项项解压活动放松身心……阳春三月,走进石家庄电力机务段,处处呈现着健康、和谐、向上的良好氛围。
如何更好地保障职工心理健康,助力站段安全生产和有序发展?石家庄电力机务段交出了一份亮眼答卷。该段借助高校心理健康教育专业资源优势,积极与河北轨道运输职业技术学院开展合作,探索心理咨询新模式、新方法,构建起全方位、立体化的职工心理健康服务体系,筑牢心理健康防线,为保障职工队伍稳定、推动站段高质量发展注入“心”动能。
搭建服务平台
提升职工心理健康水平
沙盘治疗区、心理咨询区、身体状态诊疗区布局分明,跑步机、按摩放松椅等设备齐全,柔光灯叠加绿植的装点,营造出丝丝暖意……在石家庄电力机务段,40余平方米的心理咨询室吸引了不少职工前来体验。
为了更好地为职工提供心理健康服务,石家庄电力机务段在段内建立职工心理健康咨询室,聘请河北轨道运输职业技术学院教授等心理健康专家定期开展心理咨询服务,为职工提供现场咨询解答;建立“一人一事”谈心制度,动态掌握职工心理状况,及时关注职工心态,让职工在情绪低落时感受到集体的关爱与温暖。
“专家的解答特别棒!”对于搭建的服务平台和咨询效果,检修车间电子班组班组长郭浮霞表示很满意。去年,她对于孩子升学问题感到担忧,情绪一度很低落。河北轨道运输职业技术学院心理健康中心主任王立前与她进行了细致的交流,建议她与孩子敞开心扉聊一聊,多多鼓励孩子。这个方法拉近了母女俩的距离,有效缓解了郭浮霞的焦虑,让她在工作中更有干劲。
如果说心理健康咨询室是为疏导职工情绪、缓解心理压力专门打造的“心灵港湾”,心理咨询热线则为职工提供了一个更加私密、便捷的心理健康服务平台。
中国铁路北京局集团有限公司心理咨询热线、河北轨道运输职业技术学院心理援助热线是石家庄电力机务段开通的两条24小时心理援助热线。职工在遇到问题时,可以随时拨打电话进行咨询,接听热线的老师会提供专业的心理援助。具有及时性、匿名性、自控性和方便性等多重优势的心理援助热线,不仅为职工提供了一个进行心理咨询的便捷渠道,而且进一步增强了职工的心理健康意识。职工纷纷表示,两条心理援助热线让大家感受到了温暖和关怀,幸福感和归属感倍增。
丰富活动形式
营造积极向上工作氛围
石家庄电力机务段每月会固定开展一次心理健康咨询日活动,邀请来自河北轨道运输职业技术学院等院校的资深心理健康专家,通过一对一咨询服务、现场座谈等多种方式,为职工提供专业的心理健康服务。
“去年我刚从大学进入职场,环境的突然转换让我很迷茫。”电力检修车间机车电工王子涵回忆道,“多亏段里面开了相关讲座,王立前老师鼓励大家树立自己的目标,平时可以和同事、朋友一起健身或打球,我现在已经完全融入了这个集体,每一天都很充实。”
保障职工心理健康是一项常态化工作,石家庄电力机务段联合河北轨道运输职业技术学院的心理健康专家推出多项服务内容。
该段在每年“三八”国际劳动妇女节、心理健康日、新职人员入路、中高考前以及春暑运前等重要时间节点,邀请学院心理学专家开展专题讲座。“讲座内容紧密结合职工当前需求和阶段工作部署,能够有效帮助职工掌握心理学知识、知晓心理调适技巧、学习预防心理问题的方法。”该段工会副主席姚倩倩介绍。
此外,该段定期组织开展心理健康咨询日、心理读书分享会、心理沙盘等主题活动,并邀请心理健康专家进行讲解。通过参与不同主题的活动,职工不仅学会识别常见的心理问题,而且提升了情绪调控能力。
为提供更优质的心理健康服务,该段通过与河北轨道运输职业技术学院专家的沟通配合,建立了以党委书记、段长为组长的心理健康领导小组,负责心理健康教育与危机干预等决策事项;在各车间设立1至2名职工心理健康指导员,由专家统一培训,经过专业课程考试考核合格取得证书后,负责本车间职工心理健康服务工作。
在校企共同努力下,职工对心理健康问题的认识和重视程度明显提升,逐渐学会自我调节和缓解压力,干事创业热情高涨。
开展深度合作
助推校企双赢共育人才
出版《职业心理素质训练》《职业心理实践》等多本系列教材、合作研究“基于高校牵引的社会心理服务体系建设与运行管理”“心理技术在支部工作中的应用”等多个项目……在共同组织活动的基础上,石家庄电力机务段积极与河北轨道运输职业技术学院开展深度合作,构建了以高校为牵引、以企业为主体的社会心理服务体系的产教融合新方案,不断取得新成效。
作为知识创新与人才培养的高地,高校拥有丰富的学术资源和前沿的研究成果,心理健康团队能够从专业角度为保障职工心理健康提供新思路。“通过合作,我们希望能将高校成熟的心理健康服务模式应用到站段,让站段的心理健康服务水平达到一个新高度。”王立前说,“同时也希望拉近‘课堂’与‘岗位’间的距离,校企合作、资源互通,高校的学生能够更多了解企业人才需求,将来能更适应铁路工作需要,坚定投身铁路事业的信心和决心。”
针对企业职工、高校学生心理健康实际,石家庄电力机务段与河北轨道运输职业技术学院专家联合研究的创新成果“基于高校牵引的社会心理服务体系建设与运行管理”,获得第三十一届河北省省级企业管理现代化创新成果一等奖、河北省学校第一届心理危机预防与干预工作成果一等奖。
针对职工、学生在心理健康学习方面的多样化需求,石家庄电力机务段积极为河北轨道运输职业技术学院提供调研平台,利用现有资源和条件,共同打造了一系列契合学生成长需求、企业职工心理健康保障需求的“微课程”,受到社会的一致好评。
一项项成果进一步提升了职工和高校学生的心理健康服务水平,有效助推校企双赢共育人才目标的实现。
奋斗正当时,实干谱新篇。锚定新的目标,石家庄电力机务段与高校持续深化合作,健全心理健康服务机制,在校企合作共赢之路上绽放新的精彩。