王强周凯
3月29日21时5分，Y858次旅游列车从平顶山站始发，搭乘此趟列车的402名旅客，将在7天内畅游河南、湖北、江西等地的春日美景。这是中国铁路武汉局集团有限公司在3月份开行的第三趟旅游列车。
春满荆楚，花开有期。为吸引更多旅客乘坐高铁来湖北打卡，畅享色彩斑斓、芳香四溢的湖北春天，中国铁路武汉局集团有限公司积极做好营销宣传，提升客运服务质量，深挖文旅市场潜力，拉动春季旅游经济。
武汉局集团公司主动加强与地方文旅、宣传部门的沟通联系，把省内各地赏花点的春日美景拍成视频，并通过官方微博、微信公众号和企业微信广泛宣传，大力推广湖北各地优质赏花景点，推送地方美食以及乘坐高铁出游路线，为广大游客送上“赏花秘籍”。同时，他们还精心推出“游神农架8大景区乘高铁门票只收1块钱”等乘高铁惠游湖北系列活动，吸引全国各地的游客前来湖北打卡赏花。
3月18日，2025“相约春天赏樱花”知音湖北赏花游活动启动仪式上，湖北省文化和旅游厅发布了2025湖北春季十大赏花目的地：武汉、随州的樱花，宜昌、荆门的油菜花，神农架、黄冈的杜鹃花，孝感的梨花，十堰的樱桃花，黄石的槐花，襄阳的桃花。从赏樱花到赏百花，知音湖北赏花游活动热度持续飙升。武汉站营销工作小组借此向各大媒体机构、旅行社以及港澳台旅游团现场推荐“高铁+文旅”出行方式，做好客运营销，力促增运增收。
“旅客无论是从武汉站出发前往宜昌、荆门、黄石等地赏花，或是抵达武汉站后前往东湖樱花园、武汉大学都非常方便。”武汉站武汉客运车间助理工程师贾青青介绍，“我们还制作了精美的文创礼品，赠送给来武汉赏花的旅客。”启动仪式当天，就有10余家媒体对该站“高铁+文旅”串联湖北春日花海盛景进行宣传。
以樱花为媒、高铁为纽带的“诗与远方”，正成为湖北文旅新名片。“上午在香港喝早茶，下午在武汉赏樱花”的便捷体验，吸引众多游客奔赴这场春日之约。3月20日，香港首趟赏樱专列抵达武汉，600多名游客开启4天3晚的赏樱之旅。组织接待的旅行社相关负责人介绍，香港游客此行不仅前往东湖樱花园赏樱花，还在酒店的樱花树下享用下午茶，到消泗赏油菜花，夜游黄陂木兰花乡，全方位体验武汉的荆楚文化和自然风光。
武汉局集团公司管内各客运站纷纷落实团体旅客优先进站、专人引导等贴心服务，合理安排岗位力量，设置24小时服务电话，全方位提升赏花旅客的出行体验。
在汉口站，该站“悦心”营销团队就像春日里的暖阳，温暖着每一位旅客的心。3月19日，她们热情引导着来自沧州的36人旅行团有序出站，为办理团体票的赏樱旅客提供专属服务，并送上文创礼品袋，让旅客从踏入车站起，就感受到武汉的热情与美好。
武汉站“五心”服务组成员客串“樱花导游”，全面掌握武汉市内81处有百株以上樱花的樱花林景点名称、地址、最佳赏花期和交通方式等信息，为旅客提供专业细致的赏花指引。武汉客运段为旅客详细介绍各高铁站前往赏花景点的交通路线和换乘方案，方便旅客出行。襄阳客运段为“赏花客”提供“旅客上车有欢迎声、接受问询有应答声、服务旅客有问候声”服务，让旅客在旅途时刻感受到关怀。
为持续扩大“高铁游湖北”的品牌影响力，湖北省文化和旅游厅将于4月赴粤港澳大湾区开展知音湖北推广活动，并参加第十三届澳门国际旅游（产业）博览会，重点推介“赏花+高铁”特色线路。武汉局集团公司抢抓这一有利时机，计划推出大湾区至湖北的旅游列车优惠政策。湖北省文旅厅相关负责人表示：“武广高铁、赣深高铁等线路的‘公交化’运营，让大湾区旅客4小时即可直达湖北。我们期待以樱花为起点，推动两地文旅资源共享、客源互送。”