电子报阅读机
2026-04-23
星期四
当前报纸名称:人民铁道报

春运大考 青春作答

日期:03-09
字号:
版面:第3版:综合       上一篇    下一篇

  本报记者宋佳伶/王凡

  万里铁道,生机勃勃;列车飞驰,昼夜兼程。

  春运,承载着亿万人民团聚的美好愿望,奔涌着流动中国的生机活力。2月22日,2025年春运正式落下帷幕。40个日夜,铁路青年挺身而出、坚守岗位,奋战在万里铁道线上,成为春运中一道亮丽的风景线。

  面对春运大考,全国铁道团委认真贯彻落实中国国家铁路集团有限公司党组和共青团中央相关部署要求,持续发动各级团组织带领团员青年开展春运立功竞赛活动,以实际行动为全路实现“平安春运、有序春运、温馨春运,让旅客体验更美好”的工作目标贡献青春力量,用奋斗与担当书写亮眼的春运“答卷”。

  “青”尽全力,岗位建功显担当

  “今天我们的任务是检查站场道岔设备状况,养护转辙机、检修轨道电路。”1月31日(农历正月初三)凌晨,寒风瑟瑟,中国铁路武汉局集团有限公司宜昌综合维修段高坪综合维修车间野三关综合工区的职工整齐列队,27岁的工长左自强开始布置任务。“今年春节,我们坚守岗位,就要守护好旅客平安旅途。”左自强说。2个小时内,他们完成了8组道岔的检查养护任务。这是团员青年春运坚守岗位、建功立业的生动缩影。

  安全大于天,责任重于山。维护铁路安全稳定,是国铁企业的职业底线,更是首要政治责任。

  铁路各级团组织始终把铁路安全摆在首位,带领广大团员青年立足岗位保安全,交出亮眼成绩单——

  深化“双创立功”“新线争章”活动,组织团员青年开展劳动、设备、消防和用电安全等青年安全意识教育活动7567场。

  加大“青”字号设备的养护维修力度,发动5万余名青年参与关键行车设备检测、巡查。

  落实铁路安全宣传“五进”工作要求,组织团员青年深入铁路沿线村镇社区、集市、铁路道口等重点区段,开展铁路安全宣传2934场次。

  春运有温情服务,还有高效运输——

  看强化运力供给。铁路各级团组织指导相关单位组建5528支青年突击队,开展扫冰除雪、设备检修、旅客秩序疏导等突击任务7332场次;指导各单位规范创建开行“共青团号”列车102趟,组织团员青年主动担当“共青团号”临客列车、公益性“慢火车”值乘任务,为强化运力保障贡献力量。

  看助力客货营销。铁路各级团组织持续开展面向旅客的站车文化宣传活动1637场,提升了站车服务质量;组织物流单位成立青年货运营销队伍开展货运营销活动331场,深入属地重点厂矿、企业宣传“公转铁”等货运政策,承揽了更多的铁路货源。

  放眼万里铁道,铁路青年忙碌的身影随处可见。他们在各自的岗位上发光发热,以“青春之我”绘就了“奋斗不息”的青春画像。

  心系旅客,“暖冬行动”展作为

  “请您当心脚下。”1月30日农历大年初二,在苏州南站,“小甜橙”志愿者尹铮引导旅客乘车。一阵婴儿啼哭声引起了大家的注意,队列中一位年轻母亲怀抱婴儿,吃力地用身体挡着快要倒下的行李箱和年货。尹铮急忙上前帮助她重新固定行李,并示意后方旅客有序通过。“还好有你,不然我真不知道该怎么处理。”年轻母亲连连表示感谢。

  回眸2025年春运,铁路各级团组织围绕实际需求,开展青年志愿者服务春运“暖冬行动”,引领青年在服务社会、服务人民的火热实践中展现青春风采和责任担当。

  北国冰城,志愿者在哈尔滨站、哈尔滨西站、亚布力西站等5个车站开展志愿服务活动,为春运和亚冬会期间旅客和运动员抵离,提供了信息咨询、乘车引导、文明宣传等优质服务。

  春运期间,3.4万余名青年志愿者活跃在全国540个车站,重点开展信息咨询、设备使用协助、乘降秩序维护、候车环境优化及站车文明宣传志愿服务,志愿服务时长达87.3万小时。

  事非经过不知难,成如容易却艰辛。一系列优质服务的背后离不开铁路各级团组织的科学筹划部署——

  做好招募培训。科学制订春运志愿服务工作方案,围绕春运工作规定、安全知识、岗位业务、应急处置、着装规范、心理调节等内容,组织全国铁路春运志愿者开展公开培训,全面提升志愿者专业服务水平。

  强化过程管理。优化站车组织,着重在进出站通道、电梯口、闸机等客流密集处所增加志愿服务力量,确保旅客候车、乘降安全;对志愿者严格把关、逐一审核,严格执行全员安检制度,坚持“不培训不上岗”原则。

  提升服务质效。重点围绕老年及脱网旅客、重点旅客的服务需求,组织志愿者提供从进站到上车的“点对点”精准服务;针对少数民族地区群众和农民工群体出行的实际,招募少数民族志愿者,设置农民工爱心志愿服务站点,助力温馨便捷出行。

  青春志愿行,温暖春运路。40天时间里,青年志愿者们为南来北往的旅客送去温情,用实际行动为旅客提供了贴心、便捷、高效的服务,得到广大旅客的赞许。

  凝心聚力,团情陪伴鼓干劲

  2月11日,为让支援春运临客列车值乘任务的团员青年们过一个温馨快乐的节日,贵阳南站在K4178/4177次“共青团号”列车上开展了一场别开生面的“团情陪伴”活动。

  “一盘简单的腊肉带来了家乡的味蕾慰藉。”来自贵州的团员青年邓旭开心地说,“这次活动真有意义,让我坚守岗位、守护旅客平安出行的动力更足了!”

  又是一年春运时。许多铁路团员青年放弃与家人团聚,毅然选择坚守工作岗位,为铁路运输安全保驾护航。全路各级团组织认真组织开展团情陪伴行动,给团员青年带去温暖,持续提升大家的归属感和凝聚力,坚决打好春运攻坚战。

  充分利用青年之家、共青团活动阵地,开展线上线下文化活动3327场次……形式多样的青年文化活动营造了浓浓的“家”的氛围。

  在青年集中、工作地偏僻的岗点、单身公寓,广泛开展送温暖到一线活动,累计走访一线青年5.6万余人次……送温暖和节日陪伴让团员青年深切感受到团组织的关怀。

  关注异地单身青年、困难团员、双职工青年,组织各级团干部深入一线、走进青年,慰问帮扶青年3.1万人次,协调相关部门帮助解决所忧所思所盼问题……困难帮扶帮助增强了青年职工打好春运攻坚战的决心信心。

  春运,是续接百业振兴之势的起点。迎着春的脚步,铁路共青团正团结带领广大铁路青年肩负起更加重要的使命和责任,更加奋发有为地推动铁路高质量发展,用青春和汗水书写铁路事业新的荣光!