本报西宁3月7日电（周悦翔吴道洁）2025年铁路春运圆满收官，中国铁路青藏集团有限公司统筹客货运输，科学安排运力，提升服务品质，有力有效保障高原人民群众平安便捷出行。春运期间，青藏集团公司累计发送旅客202.11万人次，同比增长3.29%。今年春运，青藏铁路旅客发送量首次突破200万人次。
春运期间，青藏集团公司结合返乡、探亲、务工、学生等客流出行需求，统筹用好高铁和普铁资源，深化客运产品谱系化设计，扩大动车组开行范围，强化热门方向运力供给，同步开好务工返乡返岗列车，为人民群众提供了高品质的出行服务。
面对春运新形势，青藏集团公司不断推进客运品质提升专项活动，持续抓好“天路格桑花”服务品牌集群创建，在夯实站车“冷暖、照明、除臭、保洁、供水”五项工程的基础上，合理布排各客运站充电设施，统一规范绿色通道标识和服务标志，携手青藏两省区政府部门在枢纽车站开展“非遗进车站”和“送万福到万家”活动，落实站车年味装扮和车厢联欢活动等温馨举措，组织“天路格桑花”品牌服务岗、服务队、服务台和近300名“小花朵”青年志愿者，做好适老化、脱网人群和重点旅客服务，努力让高原铁路春运服务更加精准贴心。
与此同时，青藏集团公司充分发挥“智慧天路”科技优势，提升货运保通保畅能力，精心组织开行快运货物班列，全力保障粮食、春耕化肥等重点物资运输，加大发电、供暖用煤的保供运输力度，为国民经济平稳运行提供可靠支撑。
春运期间，高原铁路2万余名职工坚守岗位，积极应对节前节后客流高峰时段的风雪天气，及时打冰除雪，做好机车车辆走行部的清冰融雪工作，强化行车设备静动态数据对比分析，及时整治不良处所、冬季病害，确保旅客列车运行安全。