霍宣洁展示创作的作品。陈 新 摄
霍宣洁在车厢作业。陈 新 摄
郭香玉李季春王志松
霍宣洁是沈阳客运段的一名职工,也是一名绘画爱好者。她值乘沈阳南开往北京朝阳的G976次、沈阳开往北京朝阳的G924次列车。每次出乘G976次列车,霍宣洁都需要4时起床,整理仪容后,赶往位于沈阳站的车队。5时到达车队,参加班组出乘会,学习文件、布置工作、准备备品。5时30分,乘坐汽车赶到沈阳南站,做好列车整备工作。6时49分,列车从沈阳南站准时发车,一路驰骋开往首都北京。
春运期间,霍宣洁还承担了D7768次、C1122次列车的乘务任务。谈及工作感受,霍宣洁说:“高铁乘务工作确实忙碌辛苦,春运期间旅客需求量大,为了让旅客顺利返乡,咱作为乘务人员责无旁贷。”
尽管日常工作很忙碌,霍宣洁依然不忘发挥自身特长。从小喜欢画画的她,利用休班时间自学板绘插画、漫画,展现铁路职工敬业奉献、担当作为的感人故事。3年来,霍宣洁用电脑绘制出200余幅作品。在她的笔下,一幅幅铁路元素漫画跃然纸上,很多工种都在她的笔下栩栩如生,有在风雪中坚守的工务人,有用心服务旅客的客运人,有细心严谨的机务人,有技术过硬的动车组机械师……
随着沈阳旅游业快速发展,越来越多的人选择来沈阳旅游,还有一些旅客选择“说走就走的旅行”,没有来得及了解沈阳的风土人情。乘务过程中,经常有旅客向霍宣洁咨询沈阳的游玩攻略。于是,霍宣洁就利用休息时间创作了《沈阳旅游攻略》漫画地图,并随身携带。每当有旅客咨询,她就拿出攻略向旅客讲解。漫画攻略目前已经发出2000余张,深受旅客好评。
在这份攻略里,关于沈阳的吃喝玩乐应有尽有,无论是想来沈阳撸烤串、吃鸡架、喝啤酒,还是游景点、逛早市、洗大澡,霍宣洁都能给出本地人的地道玩法。为此,霍宣洁详细查阅了每个打卡景点、好玩去处的人文历史资料,为的就是给来沈阳的旅客提供更好的引导。
据沈阳客运段动车三队党总支书记徐荣花介绍,在做好服务旅客的同时,霍宣洁在高铁岗位上做沈阳旅游的宣传员,让外地游客还未到沈阳,就能感受到沈阳人的热情。
“只要旅客需要,我就会一直坚持做下去,用我的热情服务,让出行旅客感受到舒适、温馨。”霍宣洁捋了捋头发,脸上的笑容格外灿烂。