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2026-04-25
星期六
当前报纸名称:人民铁道报

双语服务 温暖旅途

日期:02-21
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版面:第3版:综合       上一篇    下一篇

  我是一名来自斯里兰卡的留学生,目前在景德镇陶瓷大学学习。2月12日8时,我和同学从景德镇北站出发,准备乘坐高铁去南昌旅游。当我来到景德镇北站时,由于语言沟通上的障碍,安检、进站、乘车等一系列流程让我感到有些不便。我站在熙熙攘攘的进站口,看着周围行色匆匆的人群,手中紧握着护照,却不知该怎么办。就在我感到万分无助的时候,景德镇北站客运员李张世缘看到了我,她微笑着向我走来,用流利的英语询问我是否需要帮助。

  接下来,李张世缘耐心地向我解释安检的流程和注意事项,帮助我顺利完成了安检、检票。随后,她又带着我前往候车大厅,一路上为我介绍候车室的布局和各个功能区域。在候车的过程中,她还不时地关心我,询问我是否有其他需求。当列车开始检票时,李张世缘又细心地提醒我,带领我前往检票口,帮助我完成检票,将我安全地送上了列车。

  这次的经历让我深刻感受到了中国人民的热情和友好,也让我对景德镇这座城市有了更深的感情。景德镇北站工作人员的帮助不仅解决了我出行的困难,而且让我在异国他乡感受到了家的温暖。

  在这里,我想向李张世缘以及景德镇北站的全体工作人员表示我最衷心的感谢。感谢你们在我最需要帮助的时候伸出援手,让我的出行变得如此顺利。

  中国高铁是世界上最棒的,服务也是最好的,希望有更多的外国朋友能够来到中国,感受到中国人民的热情和友好。

  写信人:Siam(李灿)

  于江西景德镇

  2025年2月14日

  (原文为英文,由毕嘉伟整理)