新化站青年志愿者帮助返岗务工人员有序登乘。刘玉良 摄
记者调查
马鑫莫江波刘玉良
娄底市新化县境内多为山丘盆地，通铁路前，交通不便。该县拥有152万人口，常年外出务工人员达43万人，年务工收入超200亿元。每年春节后，当地务工人员前往珠三角、长三角、京津冀地区的出行需求迫切。中国铁路广州局集团有限公司积极优化运输组织，连续6年在新化站开行务工专列，服务旅客美好出行和区域经济协调发展。
风和日丽，春意涌动。2月13日，坐落于雪峰山深处的新化站人来人往、热闹非凡。980余名务工人员准备乘坐K6596次务工专列，一路飞驰，奔向粤港澳大湾区，开启新一年的追梦之旅。这是新化站今年开行的第三趟务工专列。据悉，中国铁路广州局集团有限公司已连续6年在新化站开行务工专列，满载务工人员的希望奔赴山海。
连日来，随着各地企业节后有序复工，广州局集团公司积极与相关地方政府人社部门沟通，详细了解返岗人员数量、出行时间、到达地点等信息，挖掘运输潜力，科学制订方案，合理安排车次和卧铺席位，开行多趟夕发朝至的返岗务工专列，助力务工人员顺利踏上务工返岗之路。
架起区域之间交流合作的桥梁
娄底市新化县地处湘中偏西、资水中游，境内多为山丘盆地，是国家重点生态功能区、革命老区县、国家扶贫开发工作重点县。该县拥有152万人口，常年外出务工人员达43万人，是湖南的人口大县、地域大县、农业大县和劳务输出大县。
“新化县的外出务工人员主要分布在珠三角、长三角、京津冀地区，年务工收入超200亿元。”新化县就业服务中心主任方三三介绍。
一路通，百业兴。沪昆铁路连东接西。位于这条干线上的新化站恰似一个支点，为稳定就业、促进经济提供了可靠的运力支撑。该站设有2个候车室，可容纳旅客1500余人，站台规模6线2台，每天办理接发列车120余趟，助力湘西、湘中打通“东融”梗阻，有利于湖南与长江经济带、粤港澳大湾区交流融合。
“很幸运能坐上这趟务工专列，在车上和朋友唠家常，一起探讨新一年的工作计划。”为了不错过列车，当天中午在家里吃完饭，吕先生就早早来到新化站站前广场等候。
14时许，吕先生刚拿到乘车凭证，就听到了熟悉的乡音，看到了一张张喜悦的脸庞。那些人是他的创业合作伙伴。
“这次回到公司，不仅要开拓市场，而且要多向大湾区的优秀企业学习先进经验，以后，我还是想返乡创业。新化高铁、普铁都通了，更多的人才、资源慢慢聚集，不仅能为新化经济社会发展添砖加瓦，而且也为在新化创业就业的人提供了更多机会。”吕先生说。
由此可见，务工专列架起了企业与职工、山乡与城市“双向奔赴”的桥梁，增加了区域之间交流合作的机会，推动了区域经济的均衡发展。
搭建多方联动服务就业的平台
2月7日,湖南省2025年“春风行动”大型招聘会暨“点对点”返岗复工发车仪式活动在新化站站前广场举行。
当天中午，阳光透过云层洒下，金色的光线为返岗旅途镀上了一层温暖的柔光。站前广场上搭起一排排整齐的红色棚子，给新一年的打拼增添了一丝火热。
“这次大型招聘会，吸引了来自上海、浙江、江苏、江西、海南等省市以及湖南省内的近200家企业，共有8000多个优质岗位供求职人员选择，涵盖服装、网络、新能源等行业。”新化县人力资源和社会保障局就业服务中心党支部副书记罗继军说。
在一些人口众多的中部山区，铁路客运站作为人民群众“走出去”“返回来”的重要窗口，人员密集，流动量大，是路地企三方联动，帮助务工人员创造就业机会的好场所，能够把工作岗位送到乡亲们的“家门口”。
数据统计，活动当天，在新化站举行的大型招聘会现场，有4300余人达成就业意向。
“过完年了嘛，需要收收心，今天来坐K4534次这趟车去杭州，顺道在招聘会上瞅瞅机会。”来自新化县桑梓镇的邹女士，手里拿着一本“招聘会信息手册”，一路寻找适合自己的工作，“到站即上岗”是她新年的第一个愿望。
胡先生一家三口都报名乘坐这趟务工专列，手里拿着乘车凭证，开心地笑着：“新的一年，终于可以带上孩子一起去杭州了，她能在那儿读书了。之前，抱着试一试的心态，没想到咱也坐上了务工专列。”
胡先生夫妇在杭州务工已有十年，有了积蓄后，便准备逐步把至亲从老家接过去。新的一年，他们想多挣点钱，在杭州租个大点的房子，一家三口住着不会拥挤。“来年，我们还坐这趟车，安全又方便。”胡先生说。
6年来，新化站每年至少开行3趟务工专列，已帮助2.6万余人次返岗务工，获得了新化县广大人民群众的好评。如今，务工专列已成为新化县就业服务工作的一张亮丽名片。
打造承载关怀保障民生的通道
热烈的欢送仪式，温暖的爱心礼包，便捷的绿色通道……2月13日下午，新化站联合地方政府的优质服务，为料峭春寒增添了几分暖意。
新化站站前广场上，数十名青年志愿者手举引导牌，帮助务工人员找到集合地点。坐石乡、吉庆镇、槎溪镇……引导牌上一个个地名，颇具地域特色。
“由于客流量较大，我们与铁路部门相互联动，每次开行务工专列，都会安排青年志愿者来这里开展志愿服务活动，引导旅客候车乘车。”新化县团委负责志愿服务工作的陈凡介绍。
面对客流高峰，新化站开辟安检、检票等4个专用通道，设置4个进站通道，并组织35名党团员、青年志愿者提供进站指引、行李搬运等服务，热情护送务工人员快捷登车。该站还在候车室设置了免费充电台，新增便民服务柜，放置了雨伞、胶带等常用物品，为务工人员提供细致周到的服务。
连续6年，全列卧铺，夕发朝至……这是铁路部门在新化站开行务工专列交出的一份答卷。他们着力把务工专列打造成一趟趟承载民生关怀的“暖心车”。
2020年以来，广州局集团公司积极优化运力组织，加强与属地政府人社部门沟通联系，提前了解企业用工和务工人员集中外出就业需求，每年春节后在新化站开行多趟往广州、深圳、上海的“点对点”务工专列。该局集团公司在相关车站设置专门通道，增派人员提供引导咨询等服务，并精心准备“爱心礼袋”，装有饼干、泡面、饮料等食品，确保务工人员返岗旅途体验更美好。
春意盎然，滚滚车轮串联起万家灯火，也紧扣着经济动脉。绵延钢轨之上，是一个个家庭的希望、一个个外出奋斗者的梦想。务工专列为追梦人扬帆前行，让流动的中国更具温暖与活力。