本报太原2月17日电(闫虹丽郭振华黄舒媛张岩)近期,随着各大院校陆续开学,中国铁路太原局集团有限公司统筹调配运力资源,优化购票服务,保障学生旅客平安、顺利返校。
该局集团公司采取加开临客117列、动车组列车重联104列、普速列车加挂车厢、行李车餐车换挂载客车厢等措施,进一步扩充运能。同时,他们持续开行公益性“慢火车”,满足边远地区学生旅客的出行需求。
针对学生旅客携带大件行李多的实际,该局集团公司组织各客运车站畅通进出站、安检、换乘通道,加强站台、电梯、变坡点等关键处所的安全防护;各次列车落实好行李架物品整理等工作,加强乘车安全宣传,坚决守住安全底线;组织学生客流量较大的车站主动与交通部门沟通,做好交通接驳工作,畅通旅客出行“最后一公里”。
太原站售票厅内开放“学生专口”,安排工作人员做好引导、答疑等工作;进出站通道全部开启,增设人工验票通道,优化进站流线,有效保证旅客集中出行的安全。太原南站“李静导购台”品牌带头人李静联合太原当地6家交通类媒体,推出《李静说票》等栏目,对铁路12306系统优化调整学生优惠票发售和查验规则进行专题讲解。大同站提前对接各大院校,根据客流预测和院校开学时间,适时增开学生优惠资质核验窗口,增派引导员和志愿者在售票窗口和自助售(取)票机旁提供导购导乘、咨询服务,让学生旅客顺利购票乘车。