北京客运段
联劳协作保障列车环境整洁
本报北京2月14日电(王超张琇清)春运期间,北京客运段值乘的各趟高铁列车客流量均有增加。为确保列车环境整洁卫生,北京客运段京广高铁车队乘务班组采取联劳协作,保障高铁列车环境整洁温馨。此外,各趟列车乘务班组加强对旅客的宣传引导,倡导旅客共同维护列车环境卫生,共同营造文明和谐的乘车环境。
青岛客运段
优化服务提升旅客体验感
本报青岛2月14日电(姜植刚)春运以来,青岛客运段努力提高旅客服务品质,强化服务人员技能、优化服务流程,将优质服务落实到各环节。他们在列车上配备了应急充电宝、爱心呼唤器、方便袋等便民用品;对重点旅客做到重点关注,想旅客之所想;密切关注客流动态,做好途中服务,为旅客带来温馨舒适的旅途体验。
重庆车辆段
精细化检修铺就舒适旅途
本报重庆2月14日电(李各)为应对节后返程客流高峰,重庆车辆段全面抓好春运安全普查和动车组检修工作,为旅客铺就安全舒适春运旅途。他们对配属的128组动车组进行精细化检修,强化对走行部、高压设备等部位的普查,对电茶炉、给水系统等设施进行集中整修;细化动车组车内设施、驾驶设施等5项专项整治内容,组织人员重点检查车内墙板和各类车门门板,强化车门系统检查。