“让老百姓顺利吃上粮，辛苦点不算啥！”

　　2月9日一大早，在长春铁路物流中心舒兰营业部东富营业室货3线旁，货装值班员冯润波正在同货运员、抓料机司机一起跟装卸工人强调作业安全关键点和注意事项。

　　吉林省是农业大省，保障北粮南运的安全畅通是物流中心的使命任务。春运以来，每逢营业部承接粮食发运作业，冯润波的工作日程都会排得满满的。“让老百姓顺利吃上粮，辛苦点不算啥！”冯润波说。

　　面对紧张的作业时间与较大的装卸压力，冯润波总是能够在第一时间指导装卸队伍高效作业，最大限度减少等待时间，确保货物快速发出。作业繁忙时，他每天需要上下车70余次、在站内行走近2.5万步。

　　今年是冯润波入路的第33年，他不仅是一名优秀的货装值班员，还是一位出色的营销员。凭借对工作的热爱与优质的服务，他在区域煤炭、粮食营销与服务领域均有出色的表现。

　　“虽说粮食年年运，但是咱们得多动脑子，想想怎么才能运好。”对于粮食运输，冯润波根据具体情况和个人经验，在实践和思考中走出了一条自己的路子。

　　吉林市三友农业发展有限公司是东富营业室管内的一家粮食企业，常年通过铁路发运玉米。冯润波依据实际情况对集装箱和车体进行选用，优化作业环节，最大限度降低损耗，提高客户的满意度。

　　在拓展粮食销售渠道方面，冯润波悉心钻研，根据往年铁路发运情况，借助粮食拍卖系统等工具，再结合走访时了解到的国储库粮食收储情况、南北粮食市场行情等信息，提前研判区域内粮食集中启动发运情况，为铁路运价政策提供合理建议，促进货运增收上量。

　　春运期间是粮食主产区舒兰区域货源运量集中上量的关键时期，客户急需兑现购销合同。为此，冯润波主动对接客户，研究将货源引流到东富的具体措施，通过核算短途运输成本，协调委外公司备足人力和机械，赢得了客户的认可。此举成功将原本从舒兰营业部发运的散粮车引流到东富营业室装运，确保客户手中合同如期兑现。

　　“服务好老百姓，多听取客户的建议，为大家吃好饭、过暖冬贡献一份力量，是最让我感到幸福的一件事！”冯润波如是说。

　　尹晨曦武莉许伟