特别报道组关拥军陈继伟马媛
元宵佳节，夜空繁星闪烁。2月12日19时42分，从乌鲁木齐开往上海的Z42次旅客列车宛如一条钢铁巨龙，沿着钢轨风驰电掣般地驶向远方。它承载着归乡人的思念，也承载着乌鲁木齐客运段上海车队列车乘务员童建强满心的期待。
“各位旅客打水时要注意安全，尤其是看好小朋友，不要被热水烫到。”童建强一边提醒旅客一边巡视车厢。2023年6月，他大学毕业从家乡兰州来到新疆铁路成为一名列车乘务员。工作以来，他从一个面对旅客提问会紧张的新人，逐渐成长为能熟练应对各种情况的业务能手。2月12日，他的父母乘坐他值乘的旅客列车回家，和他一起在列车上共度元宵节，这让他格外兴奋。
窗外寒风凛冽，车内春意浓浓。元宵节当天，列车上座无虚席。为了让旅客出行体验更美好，乌鲁木齐客运段上海车队乘务组坚持“人民铁路为人民”的服务宗旨，在列车上设置了服务热线和母婴室，准备了装有老花镜、静音耳塞、数据线、针线盒等物品的便民服务箱，为旅客提供多样化、个性化的服务，赢得了旅客的一致好评。
“今天是我退休前值乘的最后一趟客运任务了，我将以饱满的热情服务旅客，为我的职业生涯画上圆满的句号。”列车乘务员米热吉古丽·热克甫在车厢里忙碌着，她已从事列车乘务员工作25年。最后这个春运，她做好了准备，和同事们一起全力以赴服务好旅客出行，不给自己留下遗憾。
为了让旅客在列车上也能感受到元宵节的欢乐氛围，童建强和米热吉古丽·热克甫在列车长王陶的带领下，精心装饰了车厢。随着音乐响起，元宵节活动在一段欢快的新疆舞蹈中拉开了帷幕，列车乘务员用灵动的舞姿展现着独特的新疆风情，他们脸上洋溢的灿烂笑容感染着在场的旅客。旅客们纷纷拿出手机，记录下这精彩的瞬间，车厢内掌声、欢呼声此起彼伏。
猜灯谜、吃元宵……大家欢声笑语，尽情享受着活动带来的乐趣。列车工作人员将精心准备的糖果、钥匙链等小礼品分发到旅客手中。“没想到能在列车上过这么有意义的元宵节，乘车体验越来越好了。”准备回苏州看望老人的蔺松高兴地说。
随着夜色深沉，列车上的活动也接近尾声，但旅客们心中的温暖和喜悦却久久难以消散。旅客与列车工作人员合影留念，共同纪念这趟难忘的元宵节之旅。