周悦翔张旭
整理卧具、打扫清洁、检查备品,2月4日10时许,在西宁车辆段整备线上的Z323次旅客列车内,乘务员郑鹏正与同事们做着开车前的整备工作。1个多小时后,这趟列车搭载着1000余名旅客,由西宁启程开往拉萨。
“这次我负责的车厢又是满员。40天的春运对于我们来说,每一次值乘都是一次大考,我有信心整备好车厢、服务好旅客。”正值节后返程高峰,郑鹏虽然倍感压力,却依然镇定自若。
郑鹏的自信源于他积累的丰富经验。尽管还不到30岁,他今年已是第七次值乘春运。7年多来,他每5天就要完成一次从北京或西宁往返拉萨的值乘工作。服务重点旅客、团队旅客,“打理”硬座车厢、卧铺车厢、餐车车厢……郑鹏用奋斗书写青春,倾心服务旅客10余万人次。
Z323次列车一路驰骋,驶过冬日的青海湖,穿越巍峨的昆仑山,在平均海拔4000米的“生命禁区”行进,最终抵达雪域圣城拉萨。白天每隔一小时、夜晚每隔半小时,郑鹏就要将他负责的两节车厢全面检查一遍,查车门锁闭情况,看制氧机运转状况,询问旅客需求,保持车厢洁净。特别是列车运行在高海拔区间时,他还要时刻关注旅客的精神状态和身体状况,有需要时及时提供吸氧服务。
“除夕那天,一位70多岁的老人因高原反应在车厢内晕倒。我第一时间发现后,与同事共同处置,很快就让老人恢复了意识。”郑鹏感慨地说,“如果在火车上高反了,车内可以吸氧。但对于在青藏公路上跑车的司机而言,如果出了这样的问题真的不敢想象。”
郑鹏所说的在青藏公路上跑车的司机就包括他的父亲郑有录。郑有录是中国石油昆仑物流有限公司青海分公司的驾驶员,他的工作是开着17米长的槽罐车从格尔木向拉萨运送天然气。
西藏不产一升油、一方气。过去,因缺少足量的能源供应,在冬季长达半年的西藏,集中供暖几乎是一件不可能的事。2011年10月,世界海拔最高的天然气站——拉萨天然气站投产。拉萨市政府于2012年开始集中供暖改造,让越来越多当地居民告别了买煤球与捡牛粪,用上了清洁能源。也是在这一年,郑有录入职中国石油昆仑物流有限公司。此后,他便一次次驾驶槽罐车,穿越莽莽雪山和广袤草原,完成天然气的“押运”任务。
进藏列车的车轮永不停歇,天然气的供应也是如此。这个春节,父子二人像往年一样在各自岗位上坚守,一个运送天然气,一个服务列车旅客。这样在旅途中的春节,他们已经过了7年。
“以前对爸爸多有抱怨,觉得他对我和家人都陪伴得少。但值乘进藏列车后,我深深体会到父亲的艰辛与不易。暂别家人,都是为了温暖更多的人。”郑鹏深有体会地说。
青藏铁路与青藏公路相伴,时而并行,时而交会。值乘过程中,郑鹏偶尔一瞥,会看到窗外的槽罐车车队。列车经过时,郑有录也会把车停在路边,努力找寻儿子的身影。尽管父子俩无法真正看到对方,但他们知道,对方就在那里……