本报临汾1月24日电(韩涛李国洋)今年春运,中国铁路太原局集团有限公司指导太原站、大同站、侯马车务段等8个站段团委在省内高校和路内单位招募500余名“小青团”志愿者,在客流较大的客运车站开展志愿服务。他们利用“线上+线下”相结合的方式,在志愿者上岗前组织开展“理论+实践”培训和测试,帮助志愿者快速掌握服务要点,扎实做好旅客志愿服务工作。
围绕瓦日线新开客运、集大原高铁开通运营等引起的车站客流变化,太原局集团公司组织200余名“小青团”志愿者在武乡站、平遥古城站等10个车站开展志愿服务。同时,临汾综合段组织志愿者协助临汾市红丝带学校的学生寒假返乡,确保学生人身和乘车安全。
目前,500余名“小青团”志愿者在车站扶梯口、客服中心、换乘通道等关键处所提供志愿服务,为旅客出行保驾护航。