2025年春运全国铁路旅客发送量突破1亿人次

　　本报北京1月24日电（记者王召杰）1月22日，全国铁路发送旅客1332.2万人次，今年春运启动以来累计发送旅客1.12亿人次，运输安全平稳有序。目前，铁路客流进入节前高峰期，全国铁路旅客发送量连续多日保持在1300万人次以上高位。截至1月23日9时，铁路12306已累计发售今年春运期间车票2.78亿张。

　　各地铁路部门积极应对节前客流高峰，实时监测分析预售票和候补购票数据，千方百计挖掘运输潜力，及时在具备条件的热门方向和时段加大运力投放。中国铁路北京局集团有限公司增开哈尔滨、沈阳、长春以及京津冀地区方向旅客列车204列。中国铁路郑州局集团有限公司增开北京、上海、乌鲁木齐等方向旅客列车142列。中国铁路武汉局集团有限公司加开旅客列车178列，其中夜间高铁57列。中国铁路上海局集团有限公司增开去往湖南、湖北、江西等方向的旅客列车419列，对384列动车组列车重联运行，加挂普速列车车辆89辆，开行夜间高铁323列。中国铁路广州局集团有限公司增开旅客列车441列，其中夜间高铁161列。中国铁路成都局集团有限公司增开旅客列车355列，其中夜间高铁54列。中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司加开去往上海、成都、郑州等方向旅客列车23列。

　　各地铁路部门加大站车服务力度，落实便民利民举措，探索应用创新科技，举办形式多样的文化活动，保障旅客平安有序温馨出行。

　　北京站候车室配置智能机器人，通过AI语音为旅客提供个性化引导服务。天津西站设置智能安检系统，能自动识别违禁品，提高安检效率和准确性。二连站举办车站春晚，火红的福字、窗花装点出浓浓的年味，旅客们一起载歌载舞，相互送上新春的祝福。郑州东站全面升级40台双向换乘闸机，方便旅客中转换乘。西安北站、西安站等设置远程测温设备，实时监测候车室温度，为旅客提供舒适候车环境。杭州西站站房屋顶光伏电站高效运行，产生的电能可供车站内空调、电梯、照明等设施设备使用，让旅客在车站候车更加温暖。广州南站增设5台智能机器人，为旅客提供站内精准导航服务。西宁站及时向到站旅客精准推送交通接驳信息，方便旅客出行。

　　铁路部门提示，铁路春运客流进入节前高峰期，部分车站和列车客流较大，请及时关注出行服务信息和天气变化情况，预留充足时间进站乘车，严格按规定携带随身物品，按照车票标注的车次、日期、区间、座号有序乘车，切勿“买短乘长”，共同维护良好出行环境。