中原铁路科学调配人员支援春运临乘
日期:01-21
本报郑州1月20日电(孙帅石宇景亚飞)中国铁路郑州局集团有限公司针对春运临客列车开行情况,从43个非乘务单位抽调1755名人员担当临客乘务工作,提前做好岗前培训等工作,确保人员以良好状态投入春运。
郑州局集团公司根据属地和就近的原则,在郑州、洛阳职工培训基地设置8个班,在相关站段设置22个班,通过集中培训和送课上门相结合的方式,组织开展脱产教育培训;精心制作培训课件,更新完善临乘教材资料,选派优秀专兼职教师,采取课堂授课为主、播放视频课件为辅的形式,向临乘人员讲解旅客安全、列车作业标准、卫生急救等方面的知识;实行“3+3”培训模式,由客运部核发临乘合格证,做到全员持证上岗。
郑州客运段作为用人单位,按照班组组建、岗位需求、合理搭配的原则,科学调配临乘人员成立50余个临乘班组,同步组建临乘党支部,强化临乘人员的管理。
针对春运期间旅客对临客列车服务有更高期待的特点,郑州客运段组织人员对临客车底提前做好卫生保洁,重点对厕所、洗脸池等部位进行深度清洁整治;足量配备临客列车卧铺车厢的被褥、床单等备品,途中及时补充,不断提高临客列车的服务质量,努力提升旅客的出行体验。