特别报道组马威郭昊
严冬里的塞外北疆呼和浩特寒风凛冽。2024年12月31日一大早，呼和浩特铁路物流中心营销部主任代雪梅的电话、微信响个不停，解答问题、制订方案、协调联系……这样快节奏的工作她早已经习惯了。
岁末年初是营销的关键时期。8时10分，代雪梅又给老客户打去了电话。“王经理，庙梁那边近期的煤炭堆存场地不太够，运力也很紧张。我已经和鑫辰物流园那边沟通好，安排您到陶思浩营业室发货。”像这样的电话，代雪梅一上午要打20多通，“我每天一睁眼先看手机客户群，看看货装了没、发了没、到了没，为客户解决问题，直到运输顺畅无阻。”
2024年，代雪梅的关键词是“在路上”。10时许，代雪梅带领营销团队来到蒙牛集团和林基地走访。她一边和客户座谈交流，一边标注手里的客户档案。一张表格里，写满了管内发运企业的相关信息。
忙完之后，代雪梅又马不停蹄前往通兴粮油贸易有限公司。这家企业是2024年的新客户，过去一直有每年300万吨的玉米通过汽车发运。代雪梅向客户宣讲新政策，用量身定制的“集装箱装运散装粮食”的方案打动了客户。
“代主任总是热情周到，集装箱发运保证了玉米不污染不撒漏，运输成本还降低了近两成。”说起代雪梅，通兴粮油贸易有限公司运输部负责人李双杨竖起大拇指称赞。如今，“要发货，找雪梅”已经成了企业客户的共识。
下矿区、跑企业，盯黑货、揽白货，代雪梅走遍了呼和浩特铁路物流中心管内覆盖的厂矿企业，既抱“西瓜”又捡“芝麻”，千方百计揽回有效货源。
成绩面前，代雪梅没有停下前进的脚步，她继续总结梳理经验，针对不同企业需求和货物特性细化运输流程，连续与伊泰公司、蒙泰公司、不连沟煤业等10余家企业签订物流总包合同。
“物流是实体经济的‘筋络’，一头连着生产，一头连着消费。如何做好舒筋活络，我们要做的还有很多。”说起新一年的计划，这位草原货运“铁娘子”信心满满。