关拥军胡志刚王叶瑛博
尼勒克站是地处北天山山间的客运小站,每天早晚各有一趟旅客列车停靠在这里。登高鸟瞰,四周的大山阻隔了视线,唯有精伊霍铁路延伸两端。列车通过时,复兴号动车组列车嘹亮的风笛声在山谷间回荡,隆隆而行的中欧班列也会打破这里的宁静。
“别看这个小站地处偏僻,但设施很不错,工作人员服务态度也好。”12月1日清晨,取下头上的帽子,放下行囊,来此地务工的旅客包小宁满意地点点头。
冬季的山区十分寒冷,车站提前打开了安检房,安排工作人员等候在这里。温暖的房间、热情的服务,瞬间驱散了大家旅途的疲劳。
尼勒克站位于新疆维吾尔自治区伊犁哈萨克自治州尼勒克县,距离县城60公里,是精伊霍铁路进入伊犁河谷的第二个车站。2009年,随着精伊霍铁路开通运营,小巧而精致的尼勒克站成为当地百姓心中的一个重要地标。夏季各色野花映衬着白色站房,冬季皑皑白雪包围着小站,不远处是牧民的牛羊和袅袅炊烟,一年四季的风景美不胜收。
近年来,随着伊犁河谷地区旅游经济、矿产经济、口岸经济的全面崛起,乘坐火车进出伊犁河谷的旅客也越来越多。
包小宁和同伴们就是到伊犁河谷务工的“淘金客”,他们在这里修缮农村基础设施,帮助尼勒克县群众提升农业生产水平。近期,包小宁和同伴们被安排前往300多公里外的克拉玛依作业。他们原计划要到近200公里外的伊宁站坐火车,听说从尼勒克站也可以坐火车到奎屯站转车去克拉玛依,他们就来到这里。“小县城的火车站也能解决出行的大问题,太方便了。”包小宁对铁路的便捷给出了大大的赞。
“县城景色宜人,车站服务贴心,就像回到家一样。”满脸笑容的王辉是参与光伏板建设的施工人员,从辽宁来到伊犁河谷,他和同事们在尼勒克站感受到了家的温馨。
“这个时间离火车到达大概还有4个小时。冬天了,我们就为大家提供了供应热水等便民服务。”正在给旅客倒热水的尼勒克站副站长刘金林和旅客拉起了家常,和他们聊聊铁路近两年的变化,也说说人民铁路为人民服务的好措施。
多年来,中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司坚持“人民铁路为人民”的理念,把小站纳入整体客运服务网络,不断优化服务质量,提升旅客体验。无论是新建候车室、停车场,还是开行公益性“慢火车”,处处都体现出铁路对旅客细致入微的关怀。
尼勒克是蒙古语,意为希望。如今,尼勒克站已经成为伊犁河谷不可或缺的一部分,它不光是当地百姓出行的“驿站”,更是他们心中的一道亮丽风景线。