铁路干部职工收看“时代楷模”发布仪式体会感言摘录

　　●复兴号高速列车研发团队骨干成员

　　铁科院集团公司首席研究员赵红卫

　　单杏花同志投身铁路12306客票系统、带领团队攻克客票系统难题的研发历程，彰显了诸多可贵品质。她怀揣热忱扎根岗位，用创新破难题、以成果惠民生，将点点滴滴的努力汇聚成推动国家科技进步、便民服务升级的强劲动力，为国家发展添砖加瓦。她为我们科研工作者树立了典范，坚定了我们立足岗位建功立业、报效国家的决心。

　　●国家卓越工程师

　　铁科院集团公司首席研究员李平

　　单杏花同志长期从事铁路客票系统研究，二十余载如一日，坚守在科研一线，带领团队日夜攻坚，始终坚持客票系统自主创新的技术路线，立足不同旅客群体的差异化出行需求，完成了世界上并发访问压力最大的客票预订和发售系统的研发和应用，推动了中国铁路客票系统12306从无到有、从弱到强。她以实际行动证明，核心技术是买不来的，唯有依靠创新，才能确保中国铁路的领先领跑和自立自强。

　　●丰台机务段“毛泽东号”机车组司机长

　　王振强

　　单杏花同志带领团队从零开始，自主研发了全球访问量最大、售票量最大、渠道最丰富的12306票务交易平台，让彻夜排队购买火车票的场景成为历史，为人民群众出行提供了更加便捷的服务。单杏花说，旅客的需求就是最大的原动力。“人民铁路为人民”要求广大铁路职工坚守岗位、团结协作、实干务实。具体到火车司机这个岗位，就是要增强服务旅客意识、提升技术业务能力，用每趟车平稳、安全、正点的操纵践行初心使命。

　　●大连站客运车间值班站长

　　刘晓云

　　了解到“时代楷模”单杏花同志的事迹，我更加坚定地相信，只要心中有梦、脚下有路，我们就能在自己的领域发光发热，为铁路高质量发展贡献力量。我将以“时代楷模”为榜样，带领“馨驰半岛”服务团队不断创新服务模式，用心用情服务好每一名旅客，以最生动、最质朴的方式诠释“人民铁路为人民”的宗旨，让旅客出行更温暖更舒心。

　　●南宁客运段南宁高铁车间党支部书记

　　吴志琼

　　从我26年的铁路一线工作中，我深切感受到铁路12306系统的重大改变与升级，人民群众出行越来越便利。多年来，单杏花同志带领团队勇于创新，不畏困难，充分彰显了共产党员的先锋模范作用。作为铁路基层的一名党支部书记，我将以单杏花为榜样，不断提升服务技能，让服务与山水同美、让旅途与文明相伴，为推动铁路高质量发展贡献力量。

　　●普洱车务段磨憨站助理翻译

　　张蕊

　　单杏花同志20多年坚守铁路客票系统研发一线，破解诸多技术难题，让12306成为全球领先的票务系统。这激励着我们在各自岗位上，以坚定信念和不懈努力，不断勇攀高峰、担当作为。作为中老铁路国门口岸磨憨站的一名助理翻译，我深知使命在肩、责任重大。当前，中老铁路跨境旅游持续火爆，我将立足岗位，扎实做好本职工作，在保障跨境旅客能够高效便捷地通关乘车基础上，积极为他们提供优质服务，提升中老铁路美誉度，展现国门口岸站良好形象。