本报襄阳12月1日电(彭琦周明袁广益)“跑马拉松只是第一步,我还要去楚皇城遗址、宋玉墓园、宜城博物馆参观,最后体验宜城美食。”11月24日,从新疆跨越3000公里来到宜城的旅客刘念科说。
当日8时,2024湖北·宜城汉江半程马拉松鸣枪开跑,来自全国各地的8000名跑者在奔跑中感受宜城这座历史文化名城之美。襄阳站下辖襄阳东站、襄阳站、宜城站抓住赛事契机,践行精益求精的客运服务理念,抓早抓好客运组织,持续优化服务举措,让旅客出行体验更美好。
约21公里的半程马拉松赛道处处彰显楚文化元素。为服务各地跑友到宜城参赛,襄阳站积极与马拉松赛事筹备组对接,提前了解活动安排。该站分析研判客流数据,动态实行“一日一图”,合理高效利用运能,动态加开高峰线列车。同时,他们还加强站区环境治安综合治理、应急处置、服务礼仪等方面的培训,不断推进窗口服务标准化、规范化,为旅客出行打造良好环境。
针对马拉松赛事期间大量旅客乘车抵离的实际,该站优化乘车流线、划分候车专区,安排专人在电梯、站台等位置进行引导服务和乘降组织。他们积极联系地方交通部门,做好短途接驳;与地方文旅部门在站前广场共同设置宜城元素打卡点,为赛事宣传造势;在服务台准备了便民小药箱,提供创可贴、胶带、针线等便民物品。
据悉,11月15日至11月24日,襄阳东站、襄阳站、宜城站累计发送旅客22.7万人次,同比增长2.7%;到达旅客20.8万人次,同比增长2.4%。