本报武汉11月22日电（彭琦周明郭向泽）11月17日8时，2024光谷马拉松鸣枪起跑，来自全球20个国家和地区的2万余名跑者、36个光谷接力跑方阵，在以科技和青春为主题的赛道上竞逐。武汉站抓住“光马”赛事契机，践行精益求精的客运服务理念，抓早抓好旅客运输组织，持续优化服务举措，让旅客出行体验更美好。
此次“光马”参赛人数创历届新高。为服务各地跑友到武汉参赛，武汉站提前了解活动安排，根据客流数据研判分析，实行“一日一图”，动态加开高峰线列车；加强站区环境治安综合治理、应急处置、服务礼仪等方面的培训，为旅客出行打造良好环境。
针对马拉松赛事期间大量旅客乘坐动车抵离的实际，武汉站优化乘车流线，安排专人在电梯、站台等位置进行引导；积极联系地方交通部门，做好短途接驳；在服务台设立便民小药箱，提供创可贴、胶带、针线等便民物品。此外，该站持续做精客运服务品牌，做好重点旅客帮扶，提供问询解答、退改签、遗失物品找寻等服务。
据悉，11月9日至11月17日，武汉站到达旅客68.5万人次，同比增长12.3%。