本报南宁11月18日电（李港兴唐烨谭振波）11月12日至14日，2024年广西文化旅游发展大会在广西梧州市举行。为全面服务好大会，中国铁路南宁局集团有限公司多措并举提升客运服务品质，努力让参会人员和来梧游玩旅客的出行体验更美好。
为方便旅客进出站，梧州南站联合地方相关部门对站前广场进行了为期两个月的提质改造，于11月11日正式投入运营。改造后，旅客到站乘车、出站的路线更科学合理，交通接驳更便捷。
大会举办前，铁路部门组织开展突发大客流应急处置演练，规范安检作业流程，优化进出站通道流线，补齐服务台应急小药箱、轮椅、担架等工具，加强公交车、网约车接驳对接，保障旅客安全有序出行。大会期间，南宁局集团公司累计开行110趟梧州至昆明、南宁、广州、柳州等方向的动车组列车，满足了旅客出行需求。
据梧州南站副站长覃梦娜介绍，车站成立了党团员服务队、青年志愿者服务队，每日每班配备6名青年志愿者，在进出站口、候车室等关键处所为旅客提供问询咨询、路线指引、重点旅客帮扶等服务，努力打造温馨舒适的出行环境。