我是一名年近九旬的旅客，这是我写给商丘站客运员肖星雨的感谢信。这位“95后”小姑娘细致周到的客运服务让我很感动。
事情还要从9月28日说起，当天23时01分，我乘坐的G1558次列车到达商丘站，两个女儿提前为我预约了重点旅客送站服务。我还没下车，列车长就说已经帮我交接好了。列车停稳打开门，车站的客运人员已经推来一把轮椅在站台上等候，她和我女儿一起搀扶着我坐上轮椅。
我的体型比较胖，接近100公斤，再加上患有基础病，行动有些不便。普通人只需5分钟的时间就能出站，我们用了十几分钟。她推着我上下电梯，没有一句抱怨的话。在一楼出站口，我儿子的车就停在距离电梯100米处。我说：“小姑娘，就送到这儿吧，我自己走过去就行了。”但是她却说：“就差这100多米了，我推您过去。”
她对待我如同对待自己的爷爷一般，很有耐心，我觉得十分温暖。坐上车后，我跟她说谢谢。她说不用客气，这是她应该做的。这短短的100多米，是铁路工作人员全心全意为重点旅客服务的见证！
写信人：杨茂森
于河南商丘
2024年10月15日
（信件有删节，标题为编者加）