本报漯河10月27日电（王强党鹏）近日，第五届许慎文化研讨会开幕，来自海内外的专家、学者、许氏宗亲以及各地游客1万多人齐聚河南漯河。漯河站工作人员用贴心的服务、积极的营销宣传为参加许慎文化研讨会的旅客们提供温馨周到的服务。
东汉文字学家许慎倾尽毕生心血编著的《说文解字》是世界上最早的字典，架起了古今文字沟通的桥梁。围绕本届研讨会的主题“许慎文化与中华文化新地标”，专家、学者们深入开展研讨交流，为中华汉字文化名城建设注入了新的活力。
为了让乘火车往返的与会嘉宾享受到铁路优质服务，漯河站主动与研讨会组委会和漯河市有关部门联系沟通，详细了解旅客的乘车方向和人数，建立信息联系制度；根据旅客返程计划，及时为有需求的旅客提供订票服务，满足旅客返程需求。同时，该站在运力安排、售票组织、乘降服务方面采取多项便民措施，通过发挥“沙澧之窗”和“沙澧印象”服务台的桥梁纽带作用，着力构建温馨服务网络；挑选客运精兵强将组成党团员志愿者服务小组，为旅客候车、进出站及乘降等提供全方位服务，以良好的服务形象、充足的运力、舒适的环境，让旅客体验到铁路文明出行、温馨周到的服务。
连日来，该站为研讨会结束后集中乘坐G1580、G340、G825次等6趟返程列车，前往郑州、北京、广州等地的共计2000余名旅客提供了订票和引导乘降服务，受到了与会嘉宾和相关旅客的一致好评。