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2026-05-04
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当前报纸名称:人民铁道报

高效精准服务解客户之急

日期:10-27
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版面:第3版:一线       上一篇    下一篇

  本报哈尔滨10月26日电(李耀华高杨孙静茹)金秋十月,正值粮食发运旺季,益海嘉里(密山)粮油工业有限公司的库房内,叉车穿梭忙碌,一袋袋成品米被有序地装入货运列车集装箱。“我们每月要发运数万吨货物,其中九成都是通过铁路运输的。”公司储运部负责人表示,铁路运输成本更低、效率更高,服务也更精准。

  曾经,该公司主要依靠公路运输。2022年,该公司与连珠山站接轨的铁路专用线正式投入使用,短短两年多的时间,这条铁路专用线已累计发运粮食70余万吨。哈尔滨铁路物流中心密山营业部和连珠山站还为企业精心定制了“一口价”运输方案,为企业大幅降低物流成本。

  随着益海嘉里公司的不断发展,新的问题出现了。企业建设的集装箱场站占地面积有限,每次运输只能容纳13节车厢进入厂库,无法满足企业日益增长的外运需求。

  面对这一难题,连珠山站积极行动。站长蒋立军介绍:“为确保益海嘉里产品的运输效率,我们提前与企业及哈尔滨铁路物流中心沟通,确定车辆需求和装车时间,最大限度减少无作业的等待时间。”当装车量超过13节车厢时,他们便优化定置列车配置,合理化编组列车。调车组人员将所需车辆一次性全部送入场站,以13节车厢为一组,每组装车完毕后将下一组推入货位,如此反复。这一创新举措,有效解决了场地限制装车能力的问题,最大化压缩了装车时间。

  在这一过程中,哈尔滨铁路物流中心密山营业部始终与企业保持紧密沟通,以真诚的服务和高效的解决方案,赢得了企业的高度赞誉。