天山间 铁龙驰骋美如画
日期:10-01
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第4版:庆祝中华人民共和国成立75周年特刊 上一篇 下一篇
图为乌鲁木齐开往奎屯的C827次列车上,旅客为乘务员优质服务点赞。关拥军 摄
关拥军杨昆
风笛长鸣,铿锵前行,复兴号动车组列车每天从天山脚下一路奔跑,宛如巨龙奔驰在广袤无垠的新疆大地上,它不仅带动新疆经济社会快速发展,而且大大方便了旅客出行。
9月28日14时17分,乌鲁木齐开往奎屯的C827次复兴号动车组列车准时发车。担当这趟列车乘务工作的是乌鲁木齐客运段城际车队47组的列车乘务员。
今年8月8日,复兴号动车组列车在新疆开行满5周年。5年来,中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司不断拓展复兴号动车组列车开行范围,截至目前,已经通达新疆14个市县,累计发送旅客4300多万人次。
巡视车厢、查看行李架、进行安全宣传……有着10年客运工作经验和5年列车长经历的袁菡,见证了复兴号动车组列车在新疆开行带来的变化。“为了更好服务旅客出行,城际车队在各车班推广文明礼仪服务、指示指引服务、安全提醒服务、无干扰服务等特色服务,致力于为旅客带来温馨周到的乘车体验。”袁菡说。
旅途虽短,温馨无限。车厢里,旅客们一边品尝美食,一边惬意地聊天,其乐融融。笑容可掬的列车乘务员罗芬热情地服务旅客。7年前,罗芬大学毕业,只身从湖南来到新疆成为一名铁路人,先后在乌鲁木齐客运段多个车队担当乘务工作。
“作为一名肩负使命与荣耀的复兴号动车组列车乘务员,我心中充满自豪与责任。在国庆节到来之际,我衷心祝愿祖国繁荣昌盛!愿新疆铁路在祖国发展的浪潮中破浪前行!”罗芬感慨地说。
“乘坐复兴号动车组列车出行方便快捷,车厢设施设备先进,乘坐特别舒适,铁路快速发展惠及人民群众,赞!”在8号车厢,家在新疆奎屯的张先生说。自从家门口有了复兴号动车组列车,全家人出行都会乘坐复兴号动车组列车。
美丽的新疆令人向往,便捷的复兴号动车组列车改变了人们的生活,以乌鲁木齐为中心形成了覆盖天山南北的2小时、3小时、4小时铁路快速交通圈,有效缩短了区域间、城市群间的时空距离。
天山南北,复兴号动车组列车涌动澎湃力量,承载着幸福与希望驰骋在广袤大地。