客运系统职业技能竞赛激发奋斗热情

　　本报兰州9月30日电（强科赵含章张嘉俐）9月24日至26日，中国铁路兰州局集团有限公司举办第七届“工匠杯”客运系统职业技能竞赛暨服务礼仪大赛，来自兰州客运段、银川客运段，兰州站、银川站、天水站等12个单位的232名选手参加了竞赛。

　　这次技能竞赛覆盖列车员、列车长、客运员、售票员、客运值班员等多个工种，设置理论考试、实作考试、示意图三个部分，以客运基础知识、全国铁路接算站示意图、客运服务礼仪等内容为重点，全面考察参赛选手的综合业务能力。

　　竞赛中，参赛选手们全神贯注、认真思考，对规章制度了然于胸，回答问题流利顺畅，展现出扎实的专业知识储备。

　　经过激烈竞赛，最终角逐出技能竞赛各工种获奖选手共计18名，团体一等奖2名、二等奖2名、优秀组织奖1名；服务礼仪大赛团体一等奖1名、二等奖1名、三等奖2名。

　　获得客运系统职业技能竞赛列车员工种第一名的兰州客运段动集二队列车员张玉泽表示：“我将把在这次竞赛中学习到的知识与技能运用到日常工作中，以更加饱满的热情和更高的标准投入到以后的工作中，为铁路当好服务和支撑中国式现代化的‘火车头’贡献自己的力量。”

　　此次竞赛充分发挥了职业技能竞赛在技能人才培育中的平台、激励作用，为加快培育支撑知识型、创新型、技能型产业人才队伍，进一步增强广大职工爱岗爱路、忠诚敬业的奋斗热情注入新动能，也为高质量打好国庆黄金周客运服务攻坚战提供了素质保障。

　　“我们将以此次大赛为契机，进一步深化客运提质，抓好站车的服务品质提升。”该局集团公司客运部副部长赵娟说。