本报敦煌9月20日电（贾国庆强科牛英杰）9月20日至22日，第七届丝绸之路（敦煌）国际文化博览会在敦煌市举办。中国铁路兰州局集团有限公司主动担当，多措并举，高质量、高标准做好铁路运输服务保障工作，以良好的铁路形象和优质服务更好赋能经济发展、服务美好生活。
在共建“一带一路”倡议下应运而生的丝绸之路（敦煌）国际文化博览会，是国内以“一带一路”文化交流为主题的综合性国际博览会，自2016年以来已成功举办6届，已成为推动共建“一带一路”、提升中华文化影响力的重要平台。
承担着文博会交通服务保障任务的嘉峪关车务段敦煌站及时补强站内各类动静态揭示揭挂，确保引导标识完整、准确、美观；加大对候车厅、售票室、洗手间等场所的卫生清洁力度，营造舒适整洁的候车环境；持续加强设备管理，全覆盖检修保养客运设备、旅服设施，重点对安检设备、电梯、电子显示屏、检票闸机等关键设施设备状态进行检查，及时排除设备故障；进一步加大对空调、照明、座椅等基础设施设备的巡视检查力度，确保客运服务设备使用状态良好。
随着文博会的开幕，敦煌又一次迎来旅游高峰。敦煌站积极开展客运业务知识、服务礼仪、服务技巧、应急处置专项培训，进一步提升客运人员业务素质水平；充分发挥“丝路馨旅·莫高花语”服务品牌作用，成立党团员志愿服务队，为旅客提供引导、提拿行包、旅游线路介绍、景点推介等服务；在安检口、检票口等关键岗位增加工作人员，引导旅客安全乘降，用优质服务为八方宾朋提供安全、高效、便捷、温馨的出行体验。