一列复兴号智能动车组列车驶出广州南站。
广州白云站设置“书香驿站”,供候车旅客阅读、休息。
复兴号动车组列车奔驰在沪昆高铁上。
为确保运力充足,动车组机械师们通宵达旦检修列车。
一列动车组列车驶出深圳北站。
暑运中的长沙南站。
图为复兴号动车组列车奔驰在湘西的崇山峻岭间。
图为旅客们准备登乘“南方快车”旅游专列。
图为广州白云站内,旅客们有序排队通过闸机。
图为旅客们在岳阳东站有序登乘列车。
图为旅客和列车工作人员与“南国书香列车”合影。
图为夕阳下的粤海轮渡繁忙依旧。
珠江之畔生机盎然,南海之滨欣欣向荣。
繁华湾区路网通达,高铁列车飞驰往来。
暑运期间客流涌动,这片热土处处呈现出活力满满、热气腾腾的景象。
面对气温高、降雨多、客流大等多重考验,中国铁路广州局集团有限公司坚持以人民为中心的发展思想,深入分析市场,精准优化运力,提升服务质量,满足旅客需求,全力以赴跑出客运提质“加速度”。8月20日,该局集团公司暑运发送旅客突破1亿人次,刷新历年暑运最快破亿纪录。
广州局集团公司紧跟市场需求,顺势应时加开热门城市或景区列车,让“高铁+旅游”模式更火热,助力文旅市场繁荣发展。
数据显示,今年暑运香港西九龙至广州南、张家界西、北京西、上海虹桥等动车组列车供不应求。其中,广州局集团公司担当的京港、沪港动卧列车客座率达92.5%,加上中途上车的旅客,列车几乎趟趟爆满。为满足旅客出行需求,8月份以来,该局集团公司对香港西九龙至张家界西、广州南的动车组列车采取重联方式增加运力。重联后,客座率超90%。
7月23日至9月13日,韶关市开展“免门票畅游9大景区,99元畅游14大景区”活动。广州局集团公司积极与韶关市政府对接,加开深圳北至韶关动车组列车2对,同时将广州至南雄的K9207/9208次列车由周末开行调整为每日开行,并增加丹霞山站客运业务,协调地方政府配套开行前往丹霞山风景名胜区的公共交通,便利旅客出行。
针对广西、云南等旅游热门地区,广州局集团公司认真开展营销分析,从8月1日起,对南广线和邕北线共16趟列车票价实行打折优惠,最低8.33折。南广线客座率达到83.9%,环比增长8.4%。
广州局集团公司成立短视频营销攻关小组,活跃在社交平台,帮助旅客优化出行方案。坐着高铁列车“穿越”天南地北、“追逐”日出日落,体验“哆啦A梦”等主题列车,一系列生动创意带动客流持续上升。
人民有需要,铁路有担当。为了满足旅客的出行需求,广州局集团公司充分挖掘运输潜力,强化客票盯控分析,精准实施“一日一图”,每日8时、14时、18时盯控余票,采取重联、加开列车等措施提升运能。暑运期间,该局集团公司日均开行旅客列车1463对,其中动车组1312对,重联率达40.9%,周末旅客列车开行率达100%。
本版图文均由广州局集团公司党委宣传部提供