本报南宁9月2日电（戴佩芸邓欢于莉）近日，各大高校进入开学季，学生客流集中出行。中国铁路南宁局集团有限公司精心组织运输，优化运能运力，完善服务举措，畅通莘莘学子返校旅途。
南宁局集团公司提前组织开展客流调查，准确掌握学生团体返校时间，科学研判学生客流趋势变化。他们结合预售期内车票预售、候补等情况，在学生客流集中的方向安排加开列车、动车组重联运行、普速列车加挂车厢，增加热门线路运力投放。
8月20日起，铁路12306手机客户端推出“学生订票专项服务”等新功能。南宁局集团公司一方面采集模块数据，掌握无匹配直达或中转车次学生的出行需求，有针对性地优化运能运力；另一方面通过铁路12306预约购票模块，为9月23日以前出行的学生及其同行人提供预售期外的预约购票服务。
南宁局集团公司客运单位加强与辖区内教育部门及学校的沟通对接，聚焦学生团体出票、进站、候车、乘车等关键环节，多措并举抓好学生客流组织。南宁站在学生客流高峰时段开设学生票办理专窗，安排志愿者做好问询解答、购取票等服务，成立党员突击队做好换乘引导，并动态调整进站闸机和验证通道数量。柳州站开设急客通道，减少学生误车事件发生；对大客流上下、交会列车进行预警，安排联劳干部现场盯控防护；延长干部联劳时间，确保返校客流高峰期一线岗位人力充足。玉林车务段深化“高铁+公交惠学平安行”定制服务，在桂平、平南南、贵港等站增开定制公交车100多趟，畅通学生返校“最后一公里”。桂林站安排志愿者引导学生进行优惠资质核验，加快售取票速度；加强巡视检查，提醒学生保管好携带物品，全力保障学生旅客返校安全。