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2026-05-07
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当前报纸名称:人民铁道报

抢抓暑运机遇 创新增效举措

日期:08-01
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版面:第2版:综合       上一篇    下一篇

  本报广州7月31日电(马鑫谭烨谢潮方)暑运以来,粤、湘、琼三省铁路客流出现大幅增长。中国铁路广州局集团有限公司抓住有利契机,多措并举精准营销,深挖潜力开行列车,大力推进增运增收。截至7月22日,广州局集团公司暑运共发送旅客4333.1万人次,同比增长3.4%,客运收入同比增长3%。

  随着经济社会发展和人民生活水平提升,高铁客流比重进一步增加。今年暑运,为应对“火爆”客流,广州局集团公司建立常态会商制度,每天召开运力协调会,全力挖潜,打足运输能力;每周二研究近期运力配置,科学优化运力投放。他们对客座率高的交路优先安排重联,对客座率低的交路采取减编等措施,动态优化动车组运用,全力确保旅客出行。

  针对暑期海南岛内客流较少的实际,广州局集团公司从海南岛内抽调动车组列车,用于杭深铁路、广汕高铁列车的加开、重联。同时,他们还协调中国铁路成都、昆明、南昌局集团有限公司,安排贵广高铁、京港高铁赣深段客流的交路重联运行,最大限度满足旅客出行需求。

  广州局集团公司充分运用江湛、黔常等8条线路票价自主浮动机制,以及京广高铁武广段市场化票价机制,合理安排票价折扣;根据实际情况开展专题分析,从8月1日起,优化调整南广高铁部分动车组列车执行票价策略,带动南广铁路客流增长。

  该局集团公司坚持市场导向,每日8时、14时、18时进行余票盯控,重点对后两天热门线路重点区段票额进行跟踪,发现余票不足时,及时采取重联、加开等措施,确保旅客需求与运能投放科学匹配。暑运以来,该局集团公司日均开行客车1456对,同比增加120对、增长9%。

  广州局集团公司管内三大高铁枢纽结合各自实际,因地制宜推出增运增收举措。广州南站根据车票预售及候补情况,针对梅汕、广深港、京广、贵广等高铁热门线路客流需求,动态提报运能申请,截至7月22日,共兑现加开列车53趟次、重联列车145趟次,平均始发上座率达到93.47%。暑运期间,粤港澳大湾区旅游客流以团体出行为主,深圳北站着力加强团体票营销,组织营销团队到各大企业、学校、旅行社实地走访,针对有团体票需求的单位,拿出定制化的购票出行方案,满足不同团体出行需求。长沙南站成立暑运营销宣传攻关小组,策划营销宣传课题,在主流媒体发布宣传报道43篇,有效提升社会影响力和传播度;加强与地方文旅单位合作,联合湖南省韶山管理局、株洲市文旅局推出4条“高铁+工业游”的精品线路及出行优惠政策,吸引更多旅客选择高铁出行。暑运以来,长沙南站发送旅客同比增加8.8%。