本报牡丹江7月12日电（李刚吴晓琨）进入暑运，牡丹江站客流增幅明显，预计暑运发送旅客180万人次，该站“佟林江服务台”也迎来了最忙碌的时刻。
7月3日一大早，服务台值班员郭霞步履匆匆，穿梭在旅客之间。这个早上，她已经护送5名重点旅客进出站。
9时10分，她看到一位老人正缓步朝检票口走来，立即迎上前去：“大娘，您这是去哪呀？我送您进站吧！”
郭霞取来轮椅，推着老人边走边聊，得知她已84岁高龄，没有子女，老伴儿也已去世。今年，老人想再回到和老伴一起工作过的尚志市苇河镇看一看，便拜托邻居帮忙买了当日往返的高铁票，一个人踏上旅途。“到车站了您就安心吧，我送您进站上车，下午回来我再去车上接您！”把老人送上列车后，郭霞记下了老人的返程车次、车厢号，继续回到候车室里忙碌。
当天16时许，郭霞提前来到10站台等候。几分钟后，D7929次列车准时进站。她将老人扶下列车并安置在轮椅上，一路将老人送出站，送上回家的公交车。
“姑娘，真是太谢谢你了，我早就想回去看看，今天，铁路为我圆梦了！”老人脸上洋溢着微笑。
“佟林江服务台”平均每天要服务40余名重点旅客，越是客流大的时候，越要细心做好服务工作。“每一次服务的结束，都是一段温馨回忆的开始，我们的服务就是为旅客传递‘人民铁路为人民’的温情与暖意。”郭霞说。