7月4日7时,小雨,一辆银色的小汽车穿过雨雾,顺着蜿蜒的乡道,朝着玉林车务段石鼓塘站驶来。几分钟后,小汽车稳稳停在站内新建的停车棚里。
“周站,这新停车棚真不错,不仅停车方便,而且可以直通站房,不用像以前那样要冒雨跑一小段了。”“是呀,这回‘玉车连心卡’真是连到我们心坎上了!”刚下车,车站值班员宁耀明和迎面走来的站长周小明打了个招呼。两人看着干净明亮的停车棚,不禁发出感慨。
石鼓塘站是黎湛线上的一座四等站,车站远离市区,大部分职工上下班利用汽车、电动车作为通勤工具。为了保护“爱车”,职工们利用木桩、石棉瓦搭建了简易的停车棚。但近期降雨频繁,旧停车棚出现不同程度的破损,存在安全风险,给车站职工停车造成困扰。
职工的“急难愁盼”,就是车站的努力方向。站长周小明立刻通过该段的“玉车连心卡”反映问题,希望单位能帮助修补破损的车棚。
“玉车连心卡”是玉林车务段于2022年11月开设的职工意见建议反馈平台。平台上收到的诉求,段上通常一周内答复,一个月内解决,广受职工好评。
收到石鼓塘站的诉求后,玉林车务段安排人员第一时间到现场调研,制订了解决方案。
6月18日9时许,来自该段科室、玉林站区的30名党团员及车站休班职工,头戴草帽,肩扛铁铲、锄头等工具,浩浩荡荡地来到石鼓塘站。
“一二三,起!”“小心铆钉!”“使劲抬起来,不要被碰到了!”众人合力先拆除了损坏的旧停车棚。随后,钢管被焊接成钢架,树脂瓦屋顶被合力铺至钢架上……众人拾柴火焰高,一座坚固耐用、宽敞美观的新停车棚很快建成了。
“今天人多,时间也还早,我们顺便把站区环境整治一下吧。”“好!”一人倡议,众人响应。翻新花圃,填补损坏的路面……短短一天时间,石鼓塘站的环境焕然一新。
数据显示,自建立“玉车连心卡”以来,玉林车务段已累计解答解决职工诉求问题61件,兑现了“搭连心桥·解烦心事”的承诺。戴佩芸陈海婵