本报襄阳7月2日电(彭琦周明袁广益)6月23日,2024神农架大九湖半程马拉松在神农架大九湖湿地公园鸣枪开跑,来自五湖四海的2500名跑友齐聚魅力神农架。襄阳站抓住马拉松赛事契机,践行精益求精的客运服务理念,抓早抓好客运运输组织,持续优化服务举措,让旅客出行体验更美好。
为服务外地跑友,该站下辖神农架站、兴山站、巴东站根据客流数据研判分析,动态实行“一日一图”,合理高效利用运能,动态加开高峰线列车。同时,他们还加强站区环境治安综合治理、应急处置、服务礼仪等方面的培训,为旅客出行营造良好环境。
针对马拉松赛事期间,大量旅客乘坐高铁出行到达的情况,该站优化乘车流线、划分专区候车,安排专人在电梯、站台等位置进行引导服务和乘降组织;积极联系地方交通运输部门,做好短途接驳。该站还与地方文旅部门在站前广场共同设置神农架元素的打卡点,为“神马”宣传造势。
据悉,6月21日至25日,神农架站、兴山站、巴东站共到达旅客近万人次,环比增长7%。