本报海拉尔4月28日电（胡艳波何佳曦李福多）“最美人间四月天，杜鹃花开春满山。今年我们几个朋友相约坐火车去赏杜鹃，火车旅程中还能欣赏到沿途的景色，我们很期待！”4月25日7时，旅客王瑶瑶和朋友在海拉尔站准备乘坐K996次列车前往扎兰屯。
享有“塞外苏杭”美誉的扎兰屯市生长着大量野生杜鹃花。杜鹃花是呼伦贝尔市市花，每年4月下旬至5月上旬开放，花期20天左右。迷人的杜鹃花海，吸引了大量游客前来欣赏。今年，扎兰屯市“相约呼伦贝尔·春赏兴安杜鹃·悦享多彩扎兰”杜鹃赏花季启动，通过聘任文旅推介官、组织文艺表演和亲子徒步穿越等活动，丰富赏花游客体验，推动文旅产业发展。
为做好赏花游的旅客服务工作，海拉尔车务段加强旅客运输组织，提前关注赏花时期及客流变化，及时提报客流信息，争取运力支持。海拉尔站按照短途客流数量增开售票窗口，增设售票厅工作人员，引导旅客在自助售票机进行操作，减少旅客排队等候时间；针对客流情况调整安检仪开放台数，确保旅客及时进站候车；制定分散候车、提前检票等措施，应对短途激增客流。同时，海拉尔站、牙克石站、博克图站等相关客运站与列车建立客流信息通报制度，做好旅客运输组织及服务工作；印发相关车站到、发扎兰屯站的列车时刻表，为赏花游旅客提供返程火车信息，让坐火车赏花春游成为更多人的选择。