本报曲靖4月14日电(徐章位李吉蒙朱黎明)春暖花开,风和日丽,正是春游好时节。4月9日9时许,一个由曲靖市老年大学组成的40人“银发”旅行团来到曲靖车务段管内曲靖站,乘坐K1206次列车前往广州。“我们去广东海陵岛总共玩8天,一路上经过云南、贵州、广西、广东,坐火车能更好地感受祖国的大好河山。”旅行团组长冯良玉介绍。
“出去看看”是老年旅客享受退休生活的一种方式,“银发族”乘火车游中国逐渐成为一种时尚。近年来,“银发经济”蓬勃发展,该段春游时节走访曲靖周边老年大学和旅行团,了解老年旅客出行需求,为他们量身定制出行方案,主动提供专窗购票、引导乘车等便利服务措施,让更多银发人群体验祖国山河的春意盎然。
“针对这批团体出行的老年旅客,曲靖站为他们开辟了绿色通道和专区候车室,准备了茶水、点心和针线包、药品包,为老年旅客打造更温馨、温暖、舒适的出行环境。”曲靖站站长周加伟介绍,针对老年旅客出行,他们不断优化服务质量,为老年旅客提供适老化服务,让老年旅客轻松愉快出行。
“前期乘车非常顺利,打消了我们的顾虑,让我们对这次旅行充满了信心。我们老年大学有4000多名学员,这次旅行的圆满组织,能在老年大学起到一个很好的宣传作用。”老年大学走秀班的班长蒋丽萍说。
老年旅客出行需求日益增加,“银发经济”成为推动地方经济增长的重要力量,曲靖车务段将持续提升服务质量和人文关怀,让更多老年人能够走出家门体验旅行的乐趣。