太原铁路物流中心平遥营业部东观营业室货装值班员 程延兵
杭州铁路物流中心义乌营业部义乌西海铁集装箱班组班组长 刘 帅
湛江铁路物流中心梧州营业部北流东营业室货运值班员 王廷波
太原铁路物流中心平遥营业部东观营业室货装值班员程延兵
从事货运工作多年，如今面临转型改革，对我们来说是挑战也是机遇。铁路物流中心成立以来，我们主动出击，积极走访调研周边企业，与企业面对面沟通，了解发运需求，制订“一企一策”运输方案。今后，我们会继续深入学习新的货运政策，努力提升自身的专业素养和综合能力，乘着改革的东风，助力中心运运形势持续向好。
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杭州铁路物流中心义乌营业部义乌西海铁集装箱班组班组长刘帅
义乌营业部是浙江省海铁联运和中欧班列业务主要办理地，场站大、线路多、作业类别丰富。我在现有运量基础上，主动走访客户，了解客户的运输需求，量身制订物流方案，让更多“浙江造”产品选择铁路运输。同时，在班组作业中，我带领班组成员，不断完善装卸车作业流程，为客户提供更贴心的服务，保障集装箱作业安全可控。
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湛江铁路物流中心梧州营业部北流东营业室货运值班员王廷波
作为一名货运值班员，我积极加强与客户的沟通与合作，了解客户需求，为其提供优质的服务体验，积极推行数字化、智能化、绿色新型物流模式，提高货物运输效率，优化货物运输流程。同时，我也对铁路物流行业充满信心，期待着在铁路物流转型升级的过程中实现自己的价值。
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